Мои Документы Москва

Центры предоставления государственных услуг города Москвы - более 270 услуг, быстро, рядом, на все случаи жизни!

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@nnabokov1 Информацию можете направить нам в личные сообщения. Обязательно проработаем. Также Вы можете задать интересующие Вас вопросы - постараемся помочь в рамках своей компетенции.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@nnabokov1 расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, указав:
- дату и примерное время посещения;
- фамилии, № рабочих окон сотрудников, если запомнили;
- иную полезную по Вашему мнению информацию для проведения проверки.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@nnabokov1 а также обязаны соблюдать принципы клиентоориентированности, этики делового общения и вежливость при обслуживании каждого посетителя.
Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему отзыву, разобраться в корректности действий наших специалистов,

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@nnabokov1 Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Отметим, что все специалисты центров госуслуг Москвы проходят необходимое обучение порядку предоставления услуг и осуществляют обслуживание по услугам в строгом соответствии с утвержденными регламентами,

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@fe_city_boy Сведения можете направить нам в личные сообщения или в социальных сетях: https://t.co/40w5CLxl8l, https://t.co/T0d64m4kER. Мы обязательно разберемся в ситуации и проработаем.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@fe_city_boy - № талона электронной очереди, № рабочих окон сотрудников, если запомнили;
- любую иную полезную по Вашему мнению информацию для проведения проверки.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@fe_city_boy Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Уточните, пожалуйста, с чем связано Ваше мнение? Вы можете рассказать о посещении центра подробнее, дополнительно уточнив:
- центр госуслуг;
- дату и примерное время посещения центра;
- подробное описание ситуации;

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@koletsya - любую иную полезную по Вашему мнению информацию для проведения проверки.
Информацию можно направить нам в личные сообщения. Обязательно проработаем.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@koletsya - в какой центр госуслуг обращались, дату и примерное время посещения центра;
- за получением какой услуги Вы обращались;
- подробное описание ситуации;
- № рабочих окон специалистов, № талона электронной очереди, фамилию сотрудника, если запомнили;

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@koletsya Здравствуйте. Если Вы остались недовольны качеством обслуживания или столкнулись с трудностями при получении государственных услуг в нашем центре, Вы можете рассказать нам об этом подробнее, указав:

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@chimpingnomik Дополнительно отметим, что выплаты пенсии, обработка и принятие решений по заявлениям, а также порядок оформления выплат относятся к компетенции сотрудников ПФР.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@chimpingnomik Информацию можете направить нам в личные сообщения или в социальные сети: https://t.co/40w5CLxl8l, https://t.co/T0d64m4kER. Обязательно проработаем и примем меры.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@chimpingnomik - подробное описание ситуации;
- № рабочих окон сотрудников, № талона электронной очереди, если запомнили;
- любую иную полезную по Вашему мнению информацию для проведения проверки.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@chimpingnomik Чтобы мы могли провести проверку и разобраться в корректности действий наших сотрудников, Вы можете направить нам более подробную информацию, указав:
- в какой центр госуслуг обращались, дату и примерное время посещения;
- регистрационный № заявления;

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@chimpingnomik Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при обращении в наш центр и у Вас сложилось подобное впечатление о наших сотрудниках.
Отметим, что все специалисты центров госуслуг Москвы проходят обучения по порядку предоставления услуг.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@Aldi36276882 Здравствуйте. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку предоставления госуслуг и работе наших центров, напишите нам в личные сообщения или в одну из наших социальных сетей: https://t.co/40w5CLxl8l, https://t.co/T0d64m4kER, будем рады Вам помочь.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@arvianamelony Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Уточните, пожалуйста, № кода плательщика. Информацию можете направить нам в личные сообщения. Разберемся в ситуации и постараемся Вам помочь.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@sidelnikoff 8-495-777-77-77. Оператор справочной службы обязательно поможет Вам уточнить информацию. Также по мере готовности документа Вы будете проинформированы смс-уведомлением.

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@sidelnikoff В Вашем случае, срок исполнения по Вашему заявлению, согласно расписке принятых документов, 25 февраля + доставка. Дополнительно отметим, что для уточнения информации о готовности документов к выдаче Вы можете обратиться по телефону единой справочной службы Правительства Москвы -

[Мои Документы Москва @mydocs_mos]

@sidelnikoff Отметим, что срок оформления государственной регистрации прав на недвижимое имущество составляет 9 рабочих дней. Дополнительно 2-3 рабочих дня занимает доставка документов из Росреестра в МФЦ для выдачи заявителю.