@Poke_Rod@MovistarCo A vos por lo menos te dicen algo, a mi por el WhatsApp de soporte me ignoran y por aca ni se diga, responden estos mensajes públicos, te dicen que escribas por interno, lo hago y hasta ahi fue. Ah pero si por el WhatsApp decís que queres adquirir un servicio ahi si responden
Aún estamos a tiempo… Colombia, su gente, su medio ambiente, su economía, su educación, su salud… nos necesita!
El 21 de Junio piensa con cabeza fría y siente con corazón caliente y vota por la vida! Vota por Colombia! El cambio ya está aqui 🇨🇴
@Armatuvaca Hola @Armatuvaca tengo problemas para ingresar a mis alcancia y por ningún lado me quieren ayudar. Ya escribir al Whatsapp y me mandan a un chatbot, escribi por Instagram sin ninguna respuesta. Escribi al correo [email protected] y nada. Que puedo hacer?
@ETB@MovistarCo@ETBsoluciones Pa que? Para que me manden a un WhatsApp que se la pasa diciendo: “validando agentes disponibles” y al final del dia diga: “no hay agentes disponibles”. No nos hagan perder el tiempo de esa manera.
Pensaba que el internet hogar de @ETB@ETBsoluciones era malo hasta que conocí su soporte técnico y atención al cliente, paupérrimos… va tocar volver a @MovistarCo@Movistar asi su atención al cliente sea mala pero por lo menos su internet hogar es el mejor!
@ETBsoluciones@MovistarCo@ETB Con todo respeto Laura, no parece, cada día el servicio de internet peor, muy lento e inestable. Además, llevo desde el sábado sin nada de internet. Desde ayer he estado tratando de cancelar y solo trabas y más trabas. De verdad que se pasan de incompetentes
@MovistarCo Hola Jhoan muchas gracias por tu mensaje! Estoy esperando que @ETB@ETBsoluciones se digne a ayudarme con la cancelación del servicio y de una me voy con ustedes… que desespero esa “empresa”
@ETBsoluciones@ETB@MovistarCo@Movistar Eso no sirve pa nada. Más bien dame un teléfono a donde llamar para cancelar que no sean:
✔Líneas Bogotá 6013777777
✔Línea Nacional 018000112170
✔Whatsapp: 3057800000
✔Línea Móvil: *700
@ETB@ETBsoluciones@MovistarCo@Movistar Ya pase toda la tarde tratando de “hablar con alguien por interno” para que al final me escriban por WhatsApp y me digan que no hay agentes disponibles… payasos… creo que lo más efectivo es una PQR
@ETB Laura tienes un número telefónico para llamar a cancelar? Eso es una enredadera por X, por WhatsApp. Necesito un número telefónico que no sea ninguno de estos porque no sirven:
✔Líneas Bogotá 6013777777
✔Línea Nacional 018000112170
✔Whatsapp: 3057800000
✔Línea Móvil: *700