@flynas سيتمكم سيء جداً للاسف تحجز المقعد وتدفع تكلفته ولمن تبغ تصدر تذكرة الصعود يكنسله وتضطر تشتري مقعد تاني بالاضافة الى انه مافي خدمة عملاء كل اللي بيرد بوت مش ممثل خدمة عملاء مافي حد يحل المشكلة وللاسف الرحلة بعد ٧ ساعات
@SHEIN_AR احب اقكل المسابقات نصب مافي شيء حقيقي فقط حتساهموا في التسويق لهم ، للاسف انا جربت مسابقة ال ١٠ هدايا وبعتت الرابط لاشخاص كثار والسستم كل ماحتخلص الهللات راح يحولها لنجوم وكل ما حتخلص النجوم حيطلع شغلة بعدها وهكذا عملية تسويق غير منتهية وانت ماراح تكسب. وممثل خدمة العملاء يأكد
@snbalahli@SNBCares للأسف ان العميل لديكم يتعب في كمية الشكاوي اللي يفتحها ويتم اغلاقها دون مراجعة العميل واثبات استحقاقه دائماً البنك على حق لكن البنك المركزي بإذن الله يحل مشاكلنا معكم..
@SAMA_GOV@SAMAcares طيب كيف نبلغ اذا انتم من الاساس ما بتردوا على الاتصالات ولا رسائل الخاص ولا حتى الموقع بيسمح لنا نرفع شكوى بسبب الأخطاء التقنية ؟؟؟ النشر على السوشيل ميديا سهل لكننا نحتاج حلول فعليه
@SNBCares ارسلت وانا متاكدة ان بيجيني رد مثل اتصالي بخدمة العملاء، ردود الية ماتعالج اي مشكلة وكل مرة نفس العبارة تم تصعيد الطلب، وارجوا الانتظار..
للاسف كان الاهلي من البنوك المفضلة ولكن اليوم اكتشف ان خدمة العميل جداً سيئة اذا واجه مشكلة من انتظار لإنتظار واخطاء في الرسائل..
@Mawkef جنبت السيارة بدون دخول مواقفك الخاصة لطارئ وانا بالسيارة مانزلت منها جاء الموظف خالفني ومشى، ولم يتم اعلامي حتى عن المخالفة او استلام ايصال أو رسالة وبعد كم يوم القى السيارة مكلبة وتاخذون مبلغ كمان على فتح الكلبش بقيمة المخالفة نفسها.. لكن الشكوة مستمرة لان هذا لا يعود لاي نظام