@SAMA_GOV أفيدكم بأنه في حال استمرار عدم تمكيني من تقديم الشكوى عبر موقع البنك المركزي السعودي، رغم البلاغات المتكررة على الرقم (1952)، فإنني سأضطر إلى التقدم بشكوى رسمية إلى ديوان المظالم،
@SAMA_GOV أواجه خللًا تقنيًا في موقع البنك المركزي عند محاولة تقديم شكوى مالية، حيث يتم التحويل إلى منصة نفاذ وبعد تسجيل الدخول يتم إرجاعي دون تمكيني من الدخول أو استكمال الشكوى، علمًا بأنني قمت بتقديم بلاغ أكثر من 6 مرات عبر الرقم 1952 دون معالجة الخلل
@SAMA_GOV عند محاولة تقديم شكوى مالية عبر موقع البنك المركزي، يتم تحويلي إلى منصة نفاذ، وبعد إتمام تسجيل الدخول لا يتم الرجوع بشكل صحيح للموقع ولا أستطيع إكمال تقديم الشكوى. نأمل معالجة المشكلة أو إرشادي بالبديل
تعال اقولك شلون ترفع مطالبه للخطوط السعودية
بدون لاتنزعج ولاتزعجهم 😅
بدقيقتين من خلال هالرابط 👌🏻
برحلتي من المغرب إلى الرياض 🇸🇦
كانت شاشة مقعدي 📺 معطلة
✅ بعد المطالبة رفعتها بدقيقتين من الموقع بدون مكالمات ولا شيء
⏳ أخذت 5 أيام عمل
💰 عوضوني 4200 ميل
✈️ رحلتي من أبها إلى الرياض
شاشتي كانت خربانه 📺
⏳ بعد 5 أيام عمل
💰 عوضوني 3000 ميل
💡 للمعلومية:
4500 ميل تكفي توديك من حفر الباطن لأبها 🥰
📝 طريقة المطالبة بدقيقتين:
رقم الرحلة ✈️
مرجع الحجز 📄
رقم الحجز 🔢
اسم العائلة 👨👩👧
تصوير للشاشه او المقعد او اي ضرر 📺
🔗 تدخل الصفحه هذي وتختار نوع المطالبه من الخيارات بس👇🏻
https://t.co/KwpbJKhiC9
وتدخل بياناتك
🙏 شكر كبير لموظفي خدمة العملاء للخطوط السعودية على سرعة تجاوبهم ومعالجة طلباتي وتعويضاتي!
@Saudi_Airlines
💛 كنت متوقع تتأخر بسبب المشكلة اللي صارت بالمطار قبل كم يوم وحسبت إنهم بيكونون مشغولين، لكن صراحة سرعة التجاوب كانت ممتازة 👏
عادت المياه إلى مجاريها
وأكثر من 200 رحلة الحمد لله
تمت إعادة جدولتها بحسب بيان
مطار الملك خالد @KKIASA مشكورين
تأخرت رحلتك ؟ ✈️
ما وصلت شنطتك ؟ 🎒
معوض خير 🤲🏻
تقدر تطالب بحقك بشكل نظامي ✅
1. طالب الناقل أولا ( إيميل أو نموذج )
2. طالب الهيئة لو ما رد عليك بعد أسبوع
3. صار ما صار ؟ تقدر ترفع قضية 🌹
قبل ما تسوي أي شي
وعشان تعرف لك حق أو لا
ياليت تتعرف على لائحة حقوق المسافرين
رابط التقديم + صور https://t.co/7k89tLAEP9
ما أعجبك التعويض او حتى الرد ؟
تقدر تكمل مطالبتك
في المحكمة أو الديوان
المحكمة 👇🏻( نصيحة )
https://t.co/qDh7LNL9i9
الديوان 👇🏻( تجربة )
https://t.co/PzbVY5Z54w
رحلات ممتعة 🥰
وخالية من الشوائب يا أصدقائي 🌹