Emak Sehat Hemat

An ordinary housewife who has several interests and is working on them. Hey, I love cooking too..because my family needs to eat :D .

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare Harapannya akan baik ketika integrasi dg XL. 3 hari loh Pak mati internet. Telp Call Center lagi, nambah manjang penyelesaiannya 1 x 24 jam lagi. Buat kerja ini. Saya DM no pelanggan?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@xlsatu_ Di whatsapp lama tanggapannya.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@xlsatu_ halo,internet saya putus, sementara tetangga tidak (daerah Pesanggrahan Jaksel). Ini kejadian kedua kalinya. Pertama kali, penanganan lama, ternyata bisa solved dari jarak jauh.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@indosatim3 halo kendala paket kuota yg saya beli. 6 GB 30 hari, baru 2 hari dan tidak dipakai, eh sudah dinyatakan habis kuota. Sudah lapor dari 17 Juli, belum solved padahal butuh cepat untuk keperluan sekolah. No laporan 1-110436426994.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@xlsatu_ sudah bisa diselesaikan internet mati 4 hari, tanpa dtg teknisi..di remote...mengapa tdk dari awal dan hrs tunggu 4 hari?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare Chat mayanya rada lola, tdk baca history chat, jawabannya ngawur. Harap ditindaklanjuti, 4 HARI PUTUS.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare chat aduan internet PUTUS 4 hari melalui maya tdk merespon baik (call jg payah solusinya). Tidak bisa menganalisis dari history chat. Apakah tdk ada manusianya yg bisa menganalisis dan lakukan tindakantroubleshooting?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare Chat lama dijawab, begitu dijawab sy sdg off melihat layar, 5 menit diakhir. Masuk antrian lama.lagi. 4 x 24 jam off internet tanpa solusi pdhl udh ke call center.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare
Internet mati sejak Sabtu siang (area Pesanggrahan), 3 x menelepon beda² konklusi: 1. JARINGAN SDG OFFLINE (cek tetangga internet ok) 2. TEKNISI mau didatangkan (tidak datang juga yaaa). 3. KERUSAKAN bisa diperbaiki oleh IT dari jarak jauh. 3 x 24 jam blm up internet.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@myXLCare Harapannya akan baik ketika integrasi dg XL. 3 hari loh Pak mati internet. Telp Call Center lagi, nambah manjang penyelesaiannya 1 x 24 jam lagi. Buat kerja ini. Saya DM no pelanggan?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

Kalo mau ngurangi yang ga sehat, perhatikan ngerinya, bukan enaknya.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares trm kasih atas tanggapannya. Setiap kali gangguan wicis rata2 tiap bln ada, butuh waktu 12 jam ya buat up lagi koneksinya?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares tiap bulan jadwal gangguan ya Firstmedia? Gimana bisa diandalkan untuk oramg yang urusan kerja pakai internet-Wilayah Pesanggrahan Jaksel

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares halo apakah memang SETIAP BULAN harus ada PUTUS koneksi dan butuh waktu lama utk up? Area Pesanggrahan Jaksel.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares Ya sudah cek DM..tapi waktu perbaikan selalu lebih dari sehari ya?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares Sejak 13 Agustus sampai sekarang, 15 Agustus belum stabil dan SEKARANG PUTUS LAGI. Kalo janji secepatnya, kerugian pengguna untuk keperluan kerja gimana nih Firstmedia.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares Troubleshooting kok tiap bulan..gimana ya kualitas jaringan first media sekarang ini?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares tiap bulan hrs ada putus internet ya? Daerah pesanggrahan jaksel.

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares Halo..dengan terpaksa komplain tiap bulan nih. Mengapa mentok di 20 an ke 30 saja kecepatannya? Tiap bulan bermasalah?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares Hai, iya sdh cek DM.Justru tahu rentang waktu utk perbaikan, 5-12 HARI, krn saya baca DM. Kerja/usaha yg mengandalkan internet Firstmedia gimana caranya ya Min?

[Emak Sehat Hemat @nataliaina]

@FirstMediaCares internet putus belum solved benar2 ya..dari sejak pagi tgl 13 Agt, sampai siang ini blm stabil, putus nyambung dan lemot. Mau.mengandalakn first media buat kerja gimana caranya ya Min?