@Chedrauioficial hice una compra en línea el 15/dic/2025, solicité mi factura y no me la han enviado, tampoco me han compartido los datos que necesito para hacerla, su respuesta es que sucursal trabaja en ello o que marque a LG para que me brinde la información que necesito
@LGMexico Quiero hacer una compra, pero al llenar mis datos de facturación y seleccionar mi colonia se pone en gris la opción de realizar pedido y al seleccionar otro dato me cambia la colonia en automático, podrían ayudarme por favor
@wera_campos@kaflohe@Ticketmaster_Me@ServicioTM Me pasaron este enlace y dijeron que pusiera NA en donde no tenía la información, en mi caso lo puse en el número de orden. Dijeron que lo importante era tener el folio para darle seguimiento. Ojalá te ayudé, después de una semana hicieron la devolución https://t.co/7ED5AO9cg7
@Ticketmaster_Me Compre boletos y después de hacer el pago me salió una leyenda que dice que se acabo el tiempo y volviera a comprar pero sí se hizo el cargo a mi tarjeta y no tengo boletos ni número de orden, por lo cual no puedo hacer una solicitud. Podrían ayudarme por favor
@wera_campos@kaflohe@Ticketmaster_Me@ServicioTM Yo estoy en el mismo caso, el pago ya está autorizado y me dijeron que envíe la solicitud para generar un folio y darle seguimiento, ademas que debo esperar 15 días y sino me reembolsaron los contacte para el comprobante de que no se hizo la compra y el banco haga la devolución
@ServicioTM ya te mande la información que solicitaste por DM antes del medio día para ayudarme con el problema de @Ticketmaster_Me sobre el cargo que me hicieron sin darme los boletos ni numero de orden y no me has dado respuesta.
@Profeco se cargo a mi tarjeta mi compra en @Ticketmaster_Me pero no llegó el mail con la información de boletos y no de orden, @ServicioTM dice que no hay compra confirmada, el banco me dio el número de autorización, lo que significa que se hizo el pago al comercio. Me ayudan 🙏
@Ticketmaster_Me se hizo el cargo a mi tarjeta de una compra y no me dieron mis boletos ni número de orden, @ServicioTM dijo que no hay compra confirmada pero tengo la autorización del cargo (lo que significa que ya cobraron ese 💰); me ayudan con el reembolso
@Ticketmaster_Me me hicieron un cargo a mi tarjeta de una compra y no me dieron mis boletos ni número de orden, @ServicioTM respondió que no localizó una compra confirmada. Me ayudan con el reembolso, el banco necesita comprobante de cancelación y datos de mi tarjeta
@totalplaymx me han cambiado módem y extender en menos de 3 meses que llevo con ustedes y la señal es mala en algún dispositivo. Cuando cambiaron el módem mi tv dejó de tener internet y su solución es que hable con el área técnica de tv, cuando antes de eso, si tenia buena señal
@WacomEspanol mi cursor deja de funcionar, llevo semanas enviándoles evidencias, configurando mi compu como lo piden, reinstalando controladores y para nivel 3 no es viable reponer el lápiz aunque tengo garantía vigente y mando pruebas. Alguien que sí sepa cómo resolver esto
@wacom mi cursor deja de funcionar, llevo semanas enviándoles evidencias, configurando mi compu como lo piden, reinstalando controladores y para nivel 3 no es viable reponer el lápiz aunque tengo garantía vigente y mando pruebas. Alguien que sí sepa cómo resolver este problema
@Wacom_Mx mi cursor deja de funcionar, llevo semanas enviándoles evidencias, configurando mi compu como lo piden, reinstalando controladores y para nivel 3 no es viable reponer el lápiz aunque tengo garantía vigente y mando pruebas. Alguien que sí sepa cómo resolver este problema
@totalplaymx voy a hacer un mes que me cambié con ustedes y aún no me mandan mi factura fiscal ni contrato, seguido se desconectan mis dispositivos de la red, es lento el internet o no encuentra la red. En su app no se puede resolver nada y no puedo comunicarme con un agente
@TELMEXSoluciona@Telmex@telmex he tratado de comunicarme con ustedes y no hay respuesta, cada vez está peor su servicio y no les importa que nos afecta a quienes trabajamos vía remota.
@Telmex después de casi un mes sin línea me cambiaron el módem, se solucionó el problema pero ahora no tengo internet. Cuando darán un servicio eficiente