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[N @neramaba]

Sñres @DIANColombia hoy tenía una cita virtual para actualizar el RUT, pero nunca fué aceptada, no se generó la sesión y solo salía el mensaje de que la cita ya fue atendida, resalto q estaba ingresando con tiempo y nunca se abrió la sesión. Ahora me toca presencial

[N @neramaba]

Sñres @Supersalud buen dia.
Ayer escribí por interno por un tema urgente y respondieron q llamarían.
Quisiera saber esa llamada se realizará cuándo pues es nuy urgente su ayuda

[N @neramaba]

@ClinicaShaio he tratado de comunicarme con uds y nada, necesito los resultados de un examen hecho el 20 de enero urgentemente, ya envié el correo, nadie responde sus líneas, la plataforma no tiene opción de inscribirse como pciente, qué más haho @Supersalud ayuda

[N @neramaba]

https://t.co/oe4JtCgQM1

[N @neramaba]

https://t.co/6A3HwLQZOt

[N @neramaba]

Alguien tiene problemas con su cuenta de @Yahoo ?, no puedo acceder a ella desde mi pc, pero si desde el móvil

[N @neramaba]

@Supersalud, tengo mi Tia y la EPS @fomag no le entrega medicamentos, ella tiene artritis rematoidea, se hizo una junta médica para cambiar de medicamento, esta junta fué hace aprox 1 mes, allí se le aprobó el certolizumab pegol 200 mg jeringa prellenada. En interno envío datos

[N @neramaba]

@Supersalud Ya se envió, estamos atentos a su llamada

[N @neramaba]

Cómo es posible que mi esposa tiene una autorización de @MedPlusMP para manejar una quemadura x 10 curaciones, @medplusMP pasa para que las curaciones las haga @ForjaEmpresas hoy más de 10 días después @ForjaEmpresas solo dice q hasta este viernes se hará plan de manejo

[N @neramaba]

y @MedPlusMP juegan con la salud de los usuarios?, pongo en conocimiento a @Supersalud para que ojalá tomen cartas en el asunto, si es que es negligencia o tacañería por no contratar más gente que haga cumplir esos ANSs de 5 días de RTA

[N @neramaba]

han pasado más de 10 días y @ForjaEmpresas no se pronuncia, toca es llamarlos, ayer decían que solo había 1 persona para analizar más de 200 solicitudes, sus ANS eran de 5 días y desde el 9 de diciembre estamos esperando este plan de acción, es así como @ForjaEmpresas

[N @neramaba]

Sñres @ClaroColombia si tengo un paquete de $32.000 el cual da min ilimitados, cómo es q no puedo hacer llamadas a fijos

[N @neramaba]

@ClaroColombia Q pasa q bo han dado solución, tampoco responden la línea de ac y menos llaman

[N @neramaba]

El 25 de nov Hice una recarga de un paquete en @ClaroColombia por $32.000, se supone q duran 1 mes, voy a hacer una llamada y me dice q estoy sin saldo, q debo recargar Sñres @ClaroColombia q es lo q pasa acá?, se perdieron 16 dias q aún hace falta?. Ya escribí a su interno

[N @neramaba]

Lo peor, por $0.96 le dicen q debe pagar $100 porq no tienen como regresarle cambio, a caso es culpa del cliente?, porqué no reciben $50, pilas cuandobse retiren de @ClaroColombia son unos aviones

[N @neramaba]

Terrible, tengan cuidado @ClaroColombia no redondea sus facturas y cuando uds se retiran se pueden llevar la sorpresa de que deben menos de $1 y deben ir a las oficinas a perder al menos 1 hora de su tiempo por centavos @sicsuper a ver si les hacen una interventoría y los multan

[N @neramaba]

Que tal esta perla, tengo linea con @ClaroColombia la cual pasé a prepago y ese dia dicen q ya no se generaran mas fac futuras, me acerco a las oficinas pues llega una fac por $0.96 y la rta es q debo pagar $100. Resalto q nunca tuve facturas con decimales

[N @neramaba]

Sñres @NuevaEPS_ de verdad, la gente está impaciente, solo pasan la letra A y hay muchos turnos con la letra B, depués salen diciendo q no hay tolerancia hacia los funcionarios, pero me pregunto si hay salidaridad, empatía y servicio hacia los usuarios por parte de los empleados.

[N @neramaba]

Sñres @NuevaEPS_ estamos en las oficinas de la auto norte #120 61/65 y llevo casi 2 hiras con mi turno q iniciancob la B y solo hab pasadob3 personas, es claro q esta distribución tiene más usuarios, porqué no avanza @Supersalud

[N @neramaba]

@NuevaEPS_ la geste se queja de la falta de gestión y/o agilidad ennla atención de este serial, pero al parecer a los funcionarios les importa poco.
Solobpasan el serial A, pero el B hasta ahora mueven un turno, o sea de 20 a 30 min por usuario

[N @neramaba]

Sñres @NuevaEPS_ estamos en las oficinas de la auto norte #120 61/65 y llevo casi 2 hiras con mi turno q iniciancob la B y solo hab pasadob3 personas, es claro q esta distribución tiene más usuarios, porqué no avanza @Supersalud