Nest Support Italy

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@Axel38 Ciao Diego! L'icona nello screenshot che ci ha inviato specifica che ieri, causa meteo, c'è stato un minor utilizzo del riscaldamento. Può trovare maggiori informazioni, in lingua inglese, di seguito:

https://t.co/mRzWtikYUa

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@barbutof Buongiorno Francesco. Sta per caso cercando di creare una nuova struttura nel suo account? La procedura è descritta nel seguente articolo:

https://t.co/XNTJ0qKIge

Ci faccia sapere in caso di ulteriori problemi.

Supporto Nest

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@linosanta67 Buongiorno Lino.

Sì, emettiamo fatture. Potrebbe inviarci un DM con più informazioni riguardo la sua richiesta?

Supporto Nest

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@Ippotto2 Ci dispiace sentire che stia avendo problemi con la funzione parla e ascolta. La invitiamo a provare anche i seguenti passaggi, sottolineati nell'ultima sezione del seguente articolo:

https://t.co/aBfpEQNwTb

Supporto Nest

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@Ataru973 Buongiorno Luca. Ci dispiace sentire che i suoi termostati risultano offline da 7 ore. Lo stato del servizio ci risulta Normale. Può verificare alla pagina:

https://t.co/wl2ArndO7o

Ha provato i passaggi evidenziati nel seguente articolo?

https://t.co/of2oqhvSk1

Supporto Nest

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@RobertoLattanzi Salve Roberto,

Al momento, non abbiamo nulla da annunciare per quanto riguarda l'integrazione di Alexa con i prodotti Nest, in Italia. Le suggeriamo di tenere d'occhio il sito https://t.co/BM5D4sbwTx per eventuali aggiornamenti.

Grazie,

Supporto Nest

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@fulviodeg Fulvio, la ringraziamo per il suo feedback. Lo passeremo al reparto competente. Ci faccia sapere se ha ulteriori domande.

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@Trenauta Non abbiamo nulla da annunciare al momento, a riguardo. Stiamo, come lei, aspettando di saperne di più. Nel frattempo, la ringraziamo per il feedback e ci assicureremo che passi al vaglio del dipartimento competente.

Supporto Nest

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@Trenauta We don't have anything to announce at this time, but will keep you posted with more information.

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@luzzidvd Al momento, non abbiamo nulla da annunciare per quanto riguarda l'integrazione di Alexa con i prodotti Nest, in Italia. La ringraziamo per il feedback e ci assicureremo che passi al vaglio del dipartimento competente.

Supporto Nest

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@PietroFiloramo Salve Pietro,

Al momento, non abbiamo nulla da annunciare per quanto riguarda l'integrazione di Alexa con i prodotti Nest, in Italia. La ringraziamo per il feedback e ci assicureremo che passi al vaglio del dipartimento competente.

Supporto Nest

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@iMarco84 Buongiorno Marco.

Ci dispiace sentire che stia riscontrando un errore W5 sul suo termostato display. Potrebbe fornirci in messaggio privato l'email legata al suo Nest Account e un recapito telefonico, di modo che possiamo contattarla per risolvere?

Grazie

Supporto Nest

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@AleEle8082 Ciao Alessandro! Grazie per il suo interesse! Le abbiamo inviato un DM in risposta alla sua richiesta. Nest Support

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@tbarazza Ciao Tomas. Ci dispiace per l'inconveniente. Nel caso in cui dovesse ancora necessitare di assistenza, potrebbe gentilmente inviarci un DM con la sua richiesta e un contatto? Grazie! Nest Support

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@Fabio_Perencin Ciao Fabio! Grazie per il suo interesse. Non abbiamo ancora nulla da annunciare al momento, ma può tenersi aggiornato sul sito Nest https://t.co/qve6ra2q94 Nest Support

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@LuisaFromItaly Salve Luisa.

Abbiamo ricevuto il suo messaggio e le è stata appena inviata una risposta in privato.

Grazie,

Supporto Nest

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@minipaolo Salve Paolo,

Attualmente, non ci risulta nessuna richiesta in DM a suo nome. Sarebbe così gentile da inoltrarla nuovamente?

Grazie,

Supporto Nest

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@andrea_cortel Ci dispiace sentire che stia avendo questo problema. Il suo termostato è cablato ai terminali T1 e T2 di Heat Link o alimentato via USB? Ha provato a connettere il display ad un computer o presa di corrente lasciandolo in carica per 60-90minuti?

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@gdream69 Lo stato dei nostri server è riportato alla nostra pagina di supporto: https://t.co/wl2ArndO7o
Non ci risultano interruzioni nella giornata di ieri.
Se il problema si ripresentasse, la invitiamo a consultare il link seguente: https://t.co/1WKAQEDvKn