Wie schaffe ich es, liebe @Cornercard , dass auf meine Anfragen via Kontaktformular reagiert wird? Seit Wochen versuche ich eine Kreditkarte bei euch zu beantragen. Telefonisch kommt man, ohne bestehende Karte, leider nicht zu euch durch.
Wie schlecht darf ein Kundendienst in Zeiten der Digitalisierung noch sein lieber @coop_ch ? Seit Wochen warte ich auf eine Lösung bezgl. einem vollständig zerstört gelieferten Gasgrill bei Bau+Hobby. Bitte einfach ersetzen oder zumindest die Anfrage behandeln und kommunizieren.
@coop_ch Gestern aus den Ferien zurück gekommen und für heute einen gemütlichen Grillabend geplant. Gelieferte Ersatzteile sind völlig die falschen. Unglaublich!
@zkb_ch Leider ist die App aktuell praktisch unbrauchbar. Gibt es eine öffentlich einsehbare Roadmap oder werden alle Bugs und Feature Requests mit dem für Mitte Juni angekündigten Release behoben resp. eingeführt?
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