NinavdH

MBA Program Manager @ TIAS

[NinavdH @NinavdH]

@PostNL pakket met handtekening voor levering staat.... Als geleverd maar duidelijk niet bij mij. Geen bericht waar het nu is. En bovendien: aangegeven in de app dat ik levering bij een postpunt. Graag oplossing!!!

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Hoe zou jij het dan noemen als elk tijdstip dat geschikt is voor een daguitstap ruim 50% duurder is dan het normale tarief? #danmaargeenlunch? #flinkhogerepijzen #geenstimulansvoorduurzaamheid

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Waarom zijn de treinen naar België met een enigzins handige vertrektijd voor een dagje weg plots zoveel duurder? 12 of 19 euro enkele rit.... Een flink verschil :-(

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Ik ben benieuwd. En ik blijf het apart vinden dat NS de #duurzame oplossing voor een dagje weg op deze manier ontmoedigt. Zakken vullen maar geen service richting de klant

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int En heel praktisch: als door vertraging of uitval van een trein geen gebruik kunt maken van je "normaal geprijsde" optie, moet je dan 5-6 uur wachten? Ik zie de #klanontevredenheid dan met nog rassere schreden stijgen

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Als fervente Ov gebruiker begin zelfs ik nu minder duurzame oplossingen te overwegen

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Hierdoor krijg je vooral ontevreden klanten. Want je lost je eigen capaciteitsprobleem (al 20 jaar een issue in de zomer) door er een verdienmodel van te maken. De oplossing in het belang van de reiziger is meer capaciteit. Deze maatregel is geen oplossing

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Er is al 20 jaar een capaciteitsproblemen, zeker in de zomer. Meer capaciteit lijkt me een meer klantgerichte oplossing. Op deze manier drijf je mensen die een duurzame oplossing willen voor een dagje weg naar minder duurzame alternatieven. I

[NinavdH @NinavdH]

@NS_Int Dus een ontmoedingsbeleid als #verdienmodel #fijnalsjefamilieinhetbuitenlandwoont

[NinavdH @NinavdH]

@NMBS Toch meer dan teleurstellend als je net vroeg vertrekt om je niet een weg opeen trein te moeten vechten...

[NinavdH @NinavdH]

@NMBS geactiveerd ticket en geen trein om 16.11 vanuit Duinbergen. Flinke reis voor de boeg en niet blij. #geentrein #onbetrouwbaar

[NinavdH @NinavdH]

@PostNL Dus zoals ik al zei #belachelijk en #service. Na weken vruchteloos van het kastje naar de muur en na bijna een maand zit mijn pakket nog steeds in jullie krochten

[NinavdH @NinavdH]

@PostNL nog via Facebook nog via dm Twitter komen mijn berichtjes door. Helpt niet als je al een week wacht op een update over een pakket dat jullie niet bezorgd hebben en volgens de app bij jullie ligt #waardelozeklantenservice #oppostnlmoetjenietrekenen

[NinavdH @NinavdH]

We have lift off! The vacancy for no less than 25 new colleagues at the department of Mathematics & Computer Science at Eindhoven University of Technology is online. Interested or know anyone who might be? Apply know or pass it on!

#vacancy #mathematics…https://t.co/TNz2hGHbhq

[NinavdH @NinavdH]

Looking forward to welcoming many new colleagues at the department of Mathematics & Computer Science in Eindhoven! Maybe you could be one of them? Check out this post and let’s get connected!  https://t.co/palLWSSfTE

[NinavdH @NinavdH]

https://t.co/0i6eeqChQl

[NinavdH @NinavdH]

https://t.co/LHYNYmVnsc

[NinavdH @NinavdH]

#proud https://t.co/jbM6AuKlsf

[NinavdH @NinavdH]

Do you want to be inspired by someone who found her purpose? And take the leap into the unknown and take a next step in your personal development? Verda Sisman - whom I am both proud and grateful to have as a friend - has brought together a diverse team o…https://t.co/85T6YnZ0RW