ヒラマック

本業は上場企業・大手企業向けブランディング支援。25年以上の経験。たまたま非医療系セミナーで開業医の方と出会い「この手法をクリニックにも使えないか」と相談されたのが縁で7年以上ワークショップ継続中。認知度や業績や採用が変わったという医師多数。先生自身がブランディング＆マーケ力をつければ業者に振り回されなくなる。

[ヒラマック @no_consul]

@koala_syounika 素晴らしい👏

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@twelve1909 個人情報保護やカスハラ対策の流れもあって、「スタッフ」表記に落ち着くのも時代なのかもしれませんね。

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@DrNakanaka 忙しい現場だと「見てもらえている」と感じる機会は貴重ですし、周りに人がいないタイミングというのも素敵です。
管理者の小さなお節介が、新入職者にとっては大きな安心感になっていると思います✨

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@neurology2025 開業医にとって自分の体調管理も大変ですが、お子さんの発熱はさらに読めないですよね💦 まずは息子さんが早く元気になりますように。

[ヒラマック @no_consul]

@chanrica0707 これは漢方あるあるですね😂
メーカー違いまで入ると途端に難易度が上がりますよね。

[ヒラマック @no_consul]

@mizuken0625 「治ったよ」の一言は何よりのご褒美ですね✨再診の方が少しずつ増えているのも、信頼の積み重ねですね👏

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@Utsurologist 👏❤️‍🔥

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@neurology_eel 👏✨

[ヒラマック @no_consul]

「全部できます」は
「何もできません」と同じ。

あるクリニックの相談で
こんな話になった。

「内科も、皮膚科も、
アレルギーも、健診もできます」

患者さんの頭には
何も残らない。

USPという考え方がある。
ひとつの強烈な売りに絞ること。

歯磨き粉の世界で
「虫歯予防」も「口臭」も「ホワイトニング」も
全部訴える商品は埋もれる。

「子どもの仕上げ磨き専用」に絞った瞬間
親が指名買いする。

クリニックも同じ。
絞ったところだけが、尖って見える。

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@morinomiya7140 👏✨

[ヒラマック @no_consul]

@twelve1909 😢💦

[ヒラマック @no_consul]

@Dr_mon_mon 😢💦

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@5qnsa4aLfF7304 👏✨

[ヒラマック @no_consul]

@punktion 高くなる前に変えたいですね💦

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@yhclinic おめでとうございます👏

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@aytcnayt さすがです👏✨

[ヒラマック @no_consul]

このタイミング（AIエージェントでの予約がメイン）になったら、
枠の二層化で解決すると思います。

・予約枠 80%：ネット予約・AIエージェント開放
・当日枠 20%：1時間に1〜2枠を発熱・急患用にブロック

ネット予約からは当日枠を隠し、電話と窓口だけで開放する。
埋まらない日は、予約患者の繰り上げに回せます。

「全予約制」か「全自由来院」かではなく、その間に設計の余地があります。

理想論かもしれませんが、そのような形もアリかと思います。

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@ruJDDwprYfWQbrA @nikubouzu1 😣👍💦

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@FullMetalOrtho 👏✨

[ヒラマック @no_consul]

@Utsurologist 👏✨