のぼんば@フジリ

雑食SE fav:旅行 TomWaits MEG 朝倉あき 映画|海外ドラマ|音楽|料理|日本酒|ホラー|乃木坂46箱推 ふるっぱー 和洋関わらず食べるために3時間ドライブとか余裕。今はルノー・トゥインゴSが愛車。今までで一番好きな車かも あと古典落語とか ポルトガル渡航歴3回。移住したい

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『スーパー・ガール』観た

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『四月の余白』観る

[桃月庵白酒 @tougetuan]

弟弟子の蜃気楼龍玉が永眠いたしました。
生前は多大なるご贔屓を賜りまして厚く御礼申し上げます。

なにより当人が一番驚いているのかもしれません。
ちゃんと極楽に行くんだぞー！
お疲れ様！

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『シラート』からの、『DIE MY LOVE』二本立ては、単純な満足感で映画館出れないっていう、つらみありました。
ジェニファー・ローレンスは、間違いなかったけども。

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『DIE MY LOVE』観る

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『シラート』観る

[のぼんば@フジリ @nobomba]

澤村伊智『ざんどぅまの影』読了。比嘉姉妹シリーズのエピソード0的なやつ。
久しぶりに一気に読んだ。

[Koron Travel Global @KoronTravelG]

日本のホテル業界で時々見かける、

「無料でアーリーチェックインを求める客は迷惑」
「図々しい」
「クソ客」

という論調。

でも、グローバル基準で見ると、かなり独特です。

海外の上位ホテルチェーンでは、
「空室があり、清掃済みで、運営上問題ないなら、できるだけ通そう」
という考え方が強い。

これは単なる“優しさ”ではありません。

完全に経営戦略です。

例えば、長距離国際線で朝に到着した旅行者。

・夜行便でほぼ寝ていない
・時差でボロボロ
・シャワーを浴びたい
・子供連れ
・スーツケースが重い

そんな状態で、

「お部屋の準備ができていますので、どうぞ」

と言われたら、そのホテルの印象は一気に上がる。

人間は、“助かった瞬間”を強く記憶します。

だから、世界の大手ホテルチェーンは、アーリーチェックインを「顧客体験」の重要項目として扱っています。

特にマリオット、ハイアット、ヒルトン、IHGなどのグローバルチェーンは、

・上級会員特典
・ブランドロイヤルティ
・口コミ
・直接予約誘導
・再訪率向上

これら全部につながるため、「柔軟対応」をかなり重視しています。

つまり、

「できるならやる」

を、商品価値として使っている。

一方、日本のホテル文化は少し違います。

日本は“公平性文化”が非常に強い。

海外だと、

「今日は運良く早く入れた」

で終わる話が、

日本だと、

「なんであの人だけ？」
「前は入れたのに」
「対応がバラバラ」
「不公平だ」

というクレームに発展しやすい。

だから現場は、

「全員一律で断る」

方がトラブルが少なくなる。

これは日本特有の“均一サービス文化”。

さらに、日本は長年、

「安くて高品質」

を求められ続けた結果、現場がかなり疲弊している。

海外ラグジュアリーホテルは、
「満足度を上げて単価を上げる」
思想ですが、

日本は、
「低価格でも完璧を求められる」
傾向が強い。

その結果、

追加要望
↓
現場負担
↓
嫌悪感

になりやすい。

でも、ここで本質的に危険なのは、

「お願いすること自体が悪」

という発想。

世界のホテルでは、

「空室があればお願いできますか？」

は、極めて普通です。

むしろ自然。

本来のサービス業は、

・できるなら受ける
・無理なら丁寧に断る

これだけ。

なのに、

「聞くな」
「無料を求めるな」
「図々しい」

まで行くと、かなり内向きです。

もちろん、

「絶対無料でやれ」
「やらないのはおかしい」
「SNSで晒すぞ」

みたいな客は論外。

でも、

「可能ならお願いできますか？」

レベルまで迷惑客扱いするのは、国際感覚ではかなりズレています。

実際、世界の強いホテルブランドほど、

“NOを減らす訓練”

をしています。

これは精神論ではなく、競争戦略。

そして現代のホテル競争は、

「ルールを守らせる力」

ではなく、

「顧客体験をどれだけ良くできるか」

で戦う時代になっています。

特に、富裕層・国際旅行者・上級会員市場では、この差はかなり大きい。

だから最近、日本の一部ホテルに対して海外客から、

「日本のホテルは融通が利かない」
「ルール優先すぎる」
「サービスというより管理」

という声が出るのも、ある意味では自然なんだと思います。

[Ponta @Ponta]

＼毎月8日は8秒勝負！／
5月のミッションは【Ponta起きて】！
2回目！

合計800名様に
最大8,000Pontaポイントが
当たる！🎯

▼応募方法
①このアカウントをフォロー
②この投稿をリポスト

【Wチャンスも同時開催！】
50,000Pontaポイントが1名様に当たる！

[映画『四月の余白』公式 @Shigatsu_yohaku]

◢◤
「あの子、普通じゃないんです…」

┏　　　　　　 　┓

　　四月の余白

┗　　　　　 　 ┛

常軌を逸した暴力少年
　　　　×
更生施設を運営する元半グレ

どうしようもない人間を
どうしようもなく愛する

『ミッシング』『空白』
【𠮷田恵輔】監督最新作

𝟼/𝟸𝟼(𝑭𝒓𝒊)

[是非に及jump @_jump_plus]

【ブログ更新】

【イベントレポート】乃木坂46『My respect』発売記念・第4回　マネージャー陣との懇親企画！マネージャーといくお花見～花より団子よりのぎ談義～

イベントの雰囲気が少しでも伝わるようにと書きましたので、お楽しみいただけますと幸いです。

https://t.co/atBisYicSh

[のぼんば@フジリ @nobomba]

川谷絵音さん作詞作曲の、きゅーすと　『ナイスだね』が、良曲でバズりそう。　#CUTIESTREET

[のぼんば@フジリ @nobomba]

アルバム引っ提げての東阪ライブ。大阪参戦。
映像と演奏がライブにシンクロする演出で、凝った映像とレーザービームが最高にカッコよかった。BIG CATが異空間になってた
#ノーメロ_EYE

[みきまりあ @_M_panda]

本日はNOMELON NOLEMONさんのワンマンライブ！in 大阪☪︎

BIG CATはノーメロではじめてライブした場所なので またここに立てるのうれしいス！😭

[のぼんば@フジリ @nobomba]

今日は Men I Trust と Mei Semones のツーマンライブ参戦。ラジオから流れてきた、Meiの『Kirayami』にやられて、来日を知る。そして、Men I Trustにも出会えた奇跡に感謝。楽しみ過ぎる。

[のぼんば@フジリ @nobomba]

桃月庵白酒　独演会　at 京都府民ホールアルティ。白酒さんここで見るの2回目だけど、前回はなんと2020年だった。随分と空いてしまっていた。楽しみ。

[のぼんば@フジリ @nobomba]

世界的なカカオ豆の高騰…カカオショックの影響はあるだろうなぁ

[のぼんば@フジリ @nobomba]

阪急梅田のチョコレート博覧会2026のガイドブック今年もゲット。ページ前半から明らかな国産推しなのは、改装のための会場縮小の影響なのか、他に事情があるのか謎。
推しのイースクの販売は無しだし、モチベーションただ下がりで始まる前から残念感。

[のぼんば@フジリ @nobomba]

ばけばけといい、Stranger Things 5 の第二部といい、今日は強い日

[のぼんば@フジリ @nobomba]

『WEAPONS/ウェポンズ』 観る なんばパークスシネマ

[のぼんば@フジリ @nobomba]

久保ちゃんの代打。茉央ちゃんで固定かと思ってたけど、違かった。いろは良き。　#乃木坂46 #FNS歌謡祭