Sharing my frustrations. Two days calling @TD_Canada, hours on the phone and nobody picks the call up. Issue with one single department. Just today, I’m over 4 hours. Detail: I went to a branch, and just the department can fix my issue.
Chegar pontualmente à sua consulta médica e esperar muito pra ser atendido: nenhum problema para profissionais de saúde.
Chegar atrasado e ter que remarcar ou pagar multa: a constante ameaça para pacientes.
Você está num evento de trabalho. Um amigo liga. Você diz que não pode falar. Ele responde “babado fortíssimo”. O Mercúrio em Gêmeos grita e você sai da sala pra saber o que houve. Ele conta tudo. Você: eita! Quero também! Fim.