@Saudi_EUni
السلام عليكم
في قسم الإفادات لا يوجد افادة بالرسوم المدفوعة.
سابقا كانت موجودة والنظام الجديد لم يتم ادراجها مع الإفادات او تم تغيير مكانها. احتاجها ك تقرير بالرسوم المدفوعة حتى الآن.
اتمنى افادتي اين اجدها او كيف اطلبها ولكم جزيل الشكر والإمتنان.
@dream60701@barq ايقونة حسابات الأبناء غير ظاهر في التطبيق . مرة تظهرونها ومرة تخفونها . ثبتوها بشكل دائم وواضح ووزود صلاحيات الآباء مثلا تحويل من هذا الابن الى هذا الابن و ايقاف او تعليق الحسابات .
@barq كل مرة اشارك وما افوز واليوم علق معي كذا ثواني عند السؤال الرابع او الخامس ورجعني لسؤال قبل وصارت لخبطة المهم انه شكل ضيع عليه اجابة سؤال
لأني شغت النقاط 38 😭💔💔💔
@barq عندي مشكلة في التطبيق كل يوم قبل ادخل بث المسابقة ما يدخلني . توجد مشكلة ونعمل على حلها. ولازم احذف التطبيق كامل وارجع اثبته ويضبط واليوم اللي بعده نفس المشكلة لي اسبوع ع هالحال
@barq ليه حاطبن حسابات الأبناء داخل أيقونة (فتح حسابات الأبناء) عندكم مساحات فارغة ضيفوا ايقونة جديدة أو نفس الاسم غيروه الى (حسابات الأبناء) أو عائلتي وداخل خيار اضافة ابن / ابنة أو فرد ويتم ربط حساب الزوجة.
@aaaalrashdi@mada نفس المشكلة معي ومع كل اخواني
بطاقة الاستثمار ولما كلمت البنك قالي بطاقتك سليمة ومافي اي ايقافات او ملاحظات.
واخوي الأهلي والراجحي
المشكلة مدى ما عندها قنوات دعم للتطبيق
وهذي القناة الوحيدة وما يردون @mada
@oosotb@mada أنا تجاوزت هذي المشكلة بشكل مؤقت.
الإعدادات - > الشاشة - > شريط التنقل
غير الخيار من الأزرار إلى إيماؤات سحب
خل الصفحة مفتوحة وخلص موضوع
اضافة البطاقة في مدى وارجع غير الخيار حسب رغبتك وأفضليتك.
لكن هذا بكل تأكيد يحتاج إلى لفتة وإصلاح من مطور التطبيق.
@AaMml_MH السلام عليكم
تقدمت برفع شكوى عن طريق الهاتف لها شهر ولم يتم حلها ووصلتني ٣ رسائل بأنه تم الحل وكل مرة ادخل ونفس المشكلة وكل مرة اتصل اتابع يقولون لي بنرفع لك تحديث ع الشكوى.
وهو ان ايقونة التسجيل في النقل لأحد أبنائي لم تظهر بينما باقي الأبناء مسجلين ولا مشكلة لديهم. مالحل؟
@AaMml_MH السلام عليكم
تقدمت برفع شكوى عن طريق الهاتف لها شهر ولم يتم حلها ووصلتني ٣ رسائل بأنه تم الحل وكل مرة ادخل ونفس المشكلة وكل مرة اتصل اتابع يقولون لي بنرفع لك تحديث ع الشكوى.
وهو ان ايقونة التسجيل في النقل لأحد أبنائي لم تظهر بينما باقي الأبناء مسجلين ولا مشكلة لديهم. مالحل؟