Norio Doumae （堂前 紀郎）

（株）MG-DX代表取締役／CyberAgent AI事業本部 統括副本部長／Blockchain／デジタル創薬DTx／オンライン診療・オンライン服薬指導・OTC遠隔販売／無人受付・遠隔接客／調剤データ利活用／薬局AIエージェントは薬急便®︎ 猫好き狸好き。 元は広告・アドテク・アフィリエイト界隈

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

CTO野口くん 6.10のAnthoropic Code with Claude Tokyoがんばって！

https://t.co/dLsaYAh2l0

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

ロボット研究開発の動画、カッコイイ！
https://t.co/F4w20rB7xf

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬局無人受付を95％、患者さんセルフで実行できるようになりました。

AI接客を開発するエンジニアインタビュー
https://t.co/fmrTDNmKKe

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬局無人受付、店内オンライン服薬指導を運用し、患者メリットあるスマート薬局実現をしっかり研究しています。

単純にツール導入だけでは上手くいきません。一歩間違えると社内で悪評になってしまうことも。。

失敗したくない薬局様はぜひ当社にお声がけください。

[薬急便｜次世代薬局・省力化支援サービス @yqb_mgdx]

【プレスリリース】
大阪大学、サイバーエージェント AI Labとともに、日本調剤の協力のもと、無人受付・薬局内遠隔服薬指導の運用評価に関する論文を公開しました。
幅広い年代の患者さまに受け入れられ、運用次第で現場負担の軽減が見込めることを確認しました。
https://t.co/Lrq2Jyth9D

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

AI接客を磨いてくれてるAILab研究チームのインタビュー！

「人間らしいAI接客」実現自するには、単に言葉を返す対話システムだけでは不十分。ノイズ環境下でも正確に聞き取れる「音声認識」、自然な対話の「間」を作る「対話制御」、相手の表情やわずかな動きを察する「映像認識」、そして現場で自ら振る舞いを最適化していく「行動学習」。これら多層的な技術が高度に統合されて初めて、接客は成立する。

https://t.co/wwgzc97sCX

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

Google先生が、医療業務支援AIサービスを公式提供！
まさかGemで出すとは思わなんだ。

[Google Japan @googlejapan]

介護従事者のみなさまへ

Gemini アプリの Gem 機能に「ケア記録アシスト」が加わりました📝

✅ 介護記録の作成時間を約20%削減
✅ 複数の介護現場を訪問し、介護従事者のフィードバックを集めて設計

[薬急便｜次世代薬局・省力化支援サービス @yqb_mgdx]

『DRUG magazine』3月号の特集にて、日本調剤様とのAI活用事例が紹介されました。
対人業務の負担軽減や人手不足への対応、来局前からの新たなコミュニケーション設計など、薬局体験向上に向けた取り組みが掲載されています。

▼詳細はこちら
https://t.co/MaLjP58XW1

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

分かりやすい！

＞結論を言おう。「仕事ができる人」とは、周囲の負荷を減らせる人だ。

[木暮太一 | 著書197万部 × 商業出版プロデュース2000冊超 @Taichi_gengoka]

https://t.co/YcLqgPtFy5

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

株式会社エフケイ様への導入インタビュー！
薬局AI受付のご活用ありがとうございます。

・「事務1人分の年収に相当する業務量を、システムで代替する」ことを目標に
・想定外の効果として、マイナ保険証の利用率向上です。導入前は約15％でしたが、導入後は約50％へ大幅に増加
・現場の納得感を左右したのは、機能以上にMG-DXの「歩み寄るスピード」

薬剤師の業務中断が8割減少　薬剤師が「対人業務」に専念できる環境へ　地域密着型薬局が挑む次世代DXの姿 https://t.co/CjPiHkEArb

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

AIロボと人間が協業する社会に向けて、現場へのプロダクト導入を邁進します！

ロボットで誰でも「50人力」　サイバーエージェント、AIで同時操作 - 日本経済新聞 https://t.co/HOTvBhNteq

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

最新版のマツココ公式アプリにアップデートで、オンライン診療をご利用になれます。店頭にチラシもございます！
また、参画クリニックのドクター先生方からも「管理画面が使いやすい」と好評で嬉しい。

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬急便オンライン診療を本格始動します。国内最大級のドラッグストア公式アプリに導入されます！数百万人のユーザーにオンライン診療を提供してまいります。

マツキヨココカラ、1月下旬からデジタル調剤サービスの機能を拡充 https://t.co/61nE8p1dq8

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬局店舗内と別店舗の薬剤師さんを結ぶ、店内オンライン服薬指導AIシステムの導入が増えてきてます！

株式会社CreFに、「服薬指導サポートAI接客エージェント」を提供開始 https://t.co/3xi28wSMM8

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

カメイ様への導入リリースです。私の実家近くの綱島店へのご導入で嬉しいです！

カメイ調剤薬局に、薬局特化接客AIエージェント「薬局受付AIエージェント」を提供開始 https://t.co/eqDYWjttNj

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬急便オンライン診療を本格始動します。国内最大級のドラッグストア公式アプリに導入されます！数百万人のユーザーにオンライン診療を提供してまいります。

マツキヨココカラ、1月下旬からデジタル調剤サービスの機能を拡充 https://t.co/61nE8p1dq8

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

お客様にご評価いただいた点
・業務フローを整理し低負荷かつ理想の接客最適フローを提示
・薬局店舗スタッフ様に並走し実行支援
・毎週の継続システムアップデート
・社内報告用資料取りまとめ上申を支援
・結果として、待ち時間減少・無駄労働時間を削減、店内体制最適化を実現
→「結果にコミット」する点をご評価いただく

それっぽいシステム導入してそれっぽく使っても成果は出ませんし、現在の弊社システムでもすべての薬局様で結果を出すことはできません。　が、ハマる店舗は必ずあります。ぜひ一度お問合せください。

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

クリエイトエス・ディー様インタビューはこちら
https://t.co/T5BT1W8zfC

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

クリエイトエス・ディー様インタビューはこちら
https://t.co/T5BT1W8zfC

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

薬急便の接客AIエージェントをご活用中のドラッグストア様の事例紹介です！（10/10）

【導入事例】クリエイトエス・ディー、薬局受付AIエージェントを導入 お戻り患者の待ち時間を約3分短縮、現場で「なくてはならない存在」に  https://t.co/h8wHdRgsC1

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

サツドラ北8条店が特集されてて、一瞬だけど薬急便の「薬局受付AIエージェント」も映ってます。
43:40〜

【石丸伸二vs年商1000億企業】北海道の最先端ドラッグストアに潜入＆子育て支援の課題とは【ReHacQ高橋弘樹】 https://t.co/Tl7mjck0gW @YouTubeより

[山田 太郎(投資家) @kozokozo54]

さらっととんでもないこと書いてないか？？？
3億どころじゃねーぞ
200億円超えてるんだが

>米IT大手のアマゾン・ドット・コム、マイクロソフト、アルファベット（グーグル親会社）、米半導体大手エヌビディアの4銘柄計68万4865株の株式の保有

チームみらい安野氏3．6億円
https://t.co/SE8mOeP5rE

[Norio Doumae （堂前 紀郎） @noriro]

年末怒涛の導入ラッシュ！
MG-DX連続リリース（9/10）→東戸塚調剤薬局様に、薬局特化接客AIエージェント「薬局受付AIエージェント」を提供開始
https://t.co/2Ii3ocYYsA