La semana pasada estaba en un conocido hotel de Barquisimeto, donde fui a dar una conferencia. En el desayuno pedí un café y, cuando dije que lo quería con leche, me informaron que la leche tenía un costo adicional. Cabe destacar que el hotel ofrece desayuno tipo bufé incluido en la tarifa. Quedé 🤯
Puede parecer una tontería, pero me llamó mucho la atención. En Venezuela, tomarse un café con leche en el desayuno es de las cosas más normales del mundo. No estaba pidiendo un extra sofisticado ni algo fuera de lo habitual. Era simplemente leche para el café. Pretender cobrarla aparte es casi un sinsentido.
Y creo que la anécdota refleja un problema que tenemos con el servicio en Venezuela: muchas veces pensamos más en cómo sacarle un dólar adicional al cliente que en cómo hacer que su experiencia sea buena y quiera regresar.
En una economía que necesita ser cada vez más competitiva, estos detalles van a importar muchísimo. Porque puedes ganar unos centavos cobrando la leche, pero perder mucho más haciendo sentir mal atendido a un cliente.
A veces maltratamos al cliente por muy poco. Y después nos preguntamos por qué no vuelve...
@luisfontes1645 Luisito hermano, mi mas sentido pesame..! Extraordinario ser humano, Dios lo tenga en la Gloria, mucha fortaleza para ti toda la familia..! Un fuerte Abrazo. Nestor Piña
Con mucha tristeza despedimos de este plano terrenal a nuestro Maestro Luis Darío Fontes, un hombre que dio su vida por la hípica. 😢🖤🏇🏾
Hasta su esposa Sonia, su hijo Luis Enrique y toda su familia en Uruguay nuestra más sentida palabra de condolencia. Paz a su alma. 🙏🙏
@ajmedinam@luisfontes1645 Muy lamentable, Dios lo tenga en la Gloria, excelente ser humano, extraordinario entrenador..! Mi sentido pesame para toda la familia en especial para Luisito..! Mucha fortaleza hermano. Un fuerte abrazo
👉👉 En este Mundial vimos golazos, remontadas y hazañas...
Pero la lección más grande no la dio ningún futbolista.
La dio un periodista que espera horas en su silla de ruedas, con una sonrisa, por una sola pregunta 🥹🎙️
Y cuando Messi se detuvo a escucharlo... entendimos todo 🇻🇪💙👇
Se llama Emanuel "Manu" Gutiérrez, tiene 30 años y nació en Venezuela con parálisis cerebral. Pero si algo le sobra a Manu, es lo que a muchos les falta: pasión y perseverancia.
Tuvo que emigrar a Estados Unidos cuando la crisis golpeó a su país 🇻🇪 Se graduó de periodista, y cuando ningún medio le abrió las puertas... fundó el suyo propio. Sin televisora, sin patrocinadores, sin nada regalado, consiguió su acreditación y llegó al escenario más grande del fútbol: la Copa del Mundo 🏆
Y aquí viene la parte más hermosa de todas 🥹
Manu no trabaja solo. Su camarógrafo es su papá... un señor que jamás había tocado una cámara en su vida, y que aprendió solo, paso a paso, para poder grabar cada entrevista de su hijo 🎥💙 Mientras Manu pregunta desde su silla, su papá lo enfoca con orgullo. El equipo de prensa más pequeño del Mundial... y el más grande a la vez.
En la zona mixta, entre cientos de reporteros empujándose, Manu esperó horas por Messi. Y Leo lo vio. Se acercó, se inclinó hacia él y se quedó ahí, sin prisa, escuchando con calma cada pregunta y respondiendo con un cariño que le dio la vuelta al mundo 💙
Ha entrevistado a Messi, a Bellingham, a Pedri, a Enzo Fernández... Los gigantes del fútbol se detienen por él. Porque el respeto no se pide: se gana. Y Manu se lo ganó pregunta por pregunta 🎙️
Este domingo estuvo ahí, cubriendo la gran final.
Como siempre: con su papá detrás de la cámara y un sueño adelante.
Si existiera el Micrófono de Oro 🎙️✨ ya sabríamos quién se lo lleva.
¿Están de acuerdo? 👇
@JorgenyMartinez@JoseArmao Yorgeny, mi mas sentido pesame, pido a Dios mucha fortaleza para ti y toda la familia, sigue adelante hermano, nunca pierdas la Fe. Un fuerte abrazo. Nestor Piña
SOS Venezuela
Ayuda de Cuerpo de bomberos que tenga este equipo
Le mando la info actualizada:
Natalia Fernández Díaz Granados ciudadana colombiana de 34 años sigue bajo los escombros en el Condominio La Mar, en Tucacas, estado Facón. Al momento hay bomberos venezolanos pero no cuentan con la grúa telescópica que necesitan para seguir removiendo escombros.
En ese edificio siguen 3 personas.
Hay un dicho muy popular que dice: “Nunca conozcas a tus héroes.” Una frase que alerta sobre una posible decepción.
Leo, como muchos de mi generación, fue mi héroe, me hacía feliz verlo a través de una pantalla o en una barajita. Sin embargo, mi sueño no era hacerme una foto con él o un autógrafo, sino poder entrevistarlo y él como en la cancha entendió toda la jugada, inclusive dio más de lo que le pedía el contexto… Me vio entre un tumulto de gente, a pesar de estar en una silla, y escuchó cuando le dije: “Soy periodista, Leo. Una pregunta, por favor…” Aclaré mi profesión porque no me vio en la zona mixta, en la cual habló largo y tendido, pero por la altura en la que estoy no me había visto, así que me moví hacia donde estaban los fans, y no me importó ser empujado ni golpeado, por alguna razón sabía que si me veía me concedería la nota, y así ocurrió… como cuando veía a Jordi Alba galopar por la izquierda o como vio ese pase imposible a Molina en Catar, no sé como pero logró verme y apartó a todos y no me asistió solamente para un gol, sino para dos.
Leo, si lees esto… que ya sería demasiado, solo quiero darte las gracias porque no solo diste otra de tus asistencias imposibles, también me hiciste muy feliz con tu generosidad y ver la cara de mis amigos y familia después de esto no tiene precio.
🏇 José Leonardo Verenzuela: El Trotamundos de la Fusta
José Leonardo Verenzuela @jlvgjockey es considerado uno de los jockeys más versátiles y cosmopolitas que ha parido Venezuela. Dotado de una gran inteligencia para plantear las carreras y una destacada condición física, Verenzuela no solo conquistó los principales óvalos venezolanos, sino que se convirtió en un embajador del hipismo caribeño en latitudes tan exigentes como Norteamérica, el Medio Oriente y el Lejano Oriente.
🇻🇪 El Comienzo en La Rinconada: Hazaña de Aprendiz y Triple Corona
Verenzuela comenzó su andadura en 1988 en el Hipódromo La Rinconada, el templo hípico de Caracas. Su impacto fue inmediato: logró ganar 59 carreras en apenas sus primeros seis meses, quedando segundo en la estadística de aprendices y saltando a profesional en tiempo récord.
La Hazaña de 1988 (Presidente de la República): Siendo apenas un jinete aprendiz, recibió la oportunidad de montar al selectivo alazán Volantín (entrenado por Daniel Pérez) en los 2.400 metros del Clásico Presidente de la República. Verenzuela corrió con una madurez pasmosa, se escapó en la punta y cruzó la meta con más de 11 cuerpos de ventaja, derrotando al gran campeón Juan Vicente Tovar (que montaba a Sin Decir). Así se convirtió en el segundo aprendiz en la historia del hipismo venezolano en ganar el magno evento presidencial.
Sello de la Triple Corona: Poco después, ratificó su calidad al ganar con el ejemplar Don Rey el Clásico República de Venezuela, la exigente "tercera pata" de la Triple Corona nacional.
🇺🇸 El Salto a los Estados Unidos
Tras demostrar que la pista de Caracas le quedaba pequeña, Verenzuela emigró a los Estados Unidos, el mercado más competitivo de América.
Circuitos: Hizo campaña en circuitos de primer nivel, incluyendo los exigentes óvalos de Florida (Gulfstream Park, Calder, Hialeah) y posteriormente en plazas del este y de California (como Santa Anita Park).
Rendimiento: Sumó centenares de victorias registradas en la base oficial Equibase. Se ganó el respeto de los entrenadores norteamericanos por su profesionalismo, su destreza sobre los ejemplares y su rápida adaptación al estilo de carrera americano, mucho más veloz y agresivo en los primeros metros.
🌏 El Rey de Arabia Saudita y la Gloria Total en Dubái
El capítulo que verdaderamente consagró a Verenzuela como el gran "trotamundos" fue su incursión en el continente asiático y el Medio Oriente, plazas sumamente cerradas y difíciles para profesionales extranjeros.
Campeón en Arabia Saudita: En los hipódromos de Arabia Saudita se convirtió en una leyenda viviente. Firmó como jinete oficial de importantes caballerizas reales (conduciendo a campeones como la legendaria yegua Matahab). Allí batió récords de pista y conquistó dos estadísticas (campeonatos de jinetes) y un subcampeonato, consolidándose como el látigo más dominante de esa región a principios de los 2000. También sumó triunfos selectivos en Singapur, Malasia y Macao.
La Cúspide Mundial (Dubái 2009): El 28 de marzo de 2009, durante la jornada millonaria de la Copa del Mundo de Dubái en el hipódromo de Nad Al Sheba, Verenzuela alcanzó la gloria global. Guió de punta a punta al tordillo Big City Man (entrenado por Jerry Barton) para ganar de manera impecable la prestigiosa Dubai Golden Shaheen (Grado 1) en 1.200 metros, resistiendo el avance de los mejores velocistas del planeta.
💡 Un Retiro Conectado a la Hípica
Tras colgar la fusta después de una respetable trayectoria de más de tres décadas repleta de viajes y grandes triunfos, José Leonardo Verenzuela no se alejó de la actividad.
Aprovechando su fluidez en varios idiomas (incluyendo el inglés), su carisma y su vasto conocimiento del negocio hípico a nivel global, se reconvirtió con éxito en analista, comentarista y pronosticador de carreras de caballos para importantes plataformas y medios de comunicación internacionales, llevando el análisis técnico más fino a los aficionados de habla hispana.
En resumen: Desde aquella tarde de 1988 en la que, siendo un aprendiz, sorprendió a todos en La Rinconada con Volantín, hasta sus títulos de estadísticas en Arabia Saudita y su consagración mundial en Dubái sobre Big City Man, José Leonardo Verenzuela demostró ser uno de los jinetes más completos, internacionales y valientes en la historia del deporte caribeño.
Coño vale! 🇻🇪
Esto es lo que somos los venezolanos… puro corazón, orgullo y béisbol.
Hoy no ganó un equip
ganó todo un país.
demostró que cuando nos ponemos esa camisa jugamos con el alma.
Somos campeones del mundo!
Que viva Venezuela carajo
¡Qué alegría, muchachos! 🇻🇪🔥
Esto no es solo un campeonato… esto es un ejemplo de lo que significa sudar una camiseta con el alma.
Hoy demostramos que somos más que un equipo: somos cultura, hermandad, familia.
Que nadie lo dude ni lo olvide:
el número 1 del mundo hoy se llama VENEZUELA.
¡SOMOS CAMPEONES! 🏆🇻🇪
Gracias Dios 🙏
@JCAvila63@CasellaCampione Y van a Quedar Campeones...! Águilas a la Carga..! No opines desde el Dolor, lamento lo ocurrido a Leones..! Dios en control..! Feliz y próspero año nuevo.. Saludos Juan Carlos. Un fuerte abrazo Nestor Piña
@cesarferalico Triste noticia Cesar. Lo lamento mucho..! Excelente ser humano, trabajador incansable..! Dios lo tenga en la Gloria..! Fortaleza a sus familiares..! Un fuerte abrazo. Saludos. Nestor Piña
@HLaPrimavera19 Que triste noticia, excelente ser humano, amante de los purasangre, excelente trabajador..! Que Dios lo tenga en la Gloria. Mucha fortaleza a sus familiares..! Saludos Nestor Piña.