Sírvase explicar Uds en mi última visita a sus oficinas considerando mi contrato de servicio (internet tv teléfono) me retiraron el teléfono y emite N/C la pregunta es porque me sigue cobrando el teléfono así mismo cambie a 50 mg y sigo lento
@luisaguilarj Buenos días disculpe quería preguntarle qué sabe de la falla de LUZ para San Luis y el CAFetal desde el día de ayer Gracias por sus atenciones y apoyo
Yo tengo años con uds y esperaba los adelantos en relación manejo de servicio Internet con la fibra óptica y otros servicios pero si no pueden con lo q manejan hasta la fecha q garantías tengo con Uds y la fibra óptica los costos y las cuotas mensuales que aumentan cada mes
@InterCliente ofrecen nuevos servicios y no pueden con los qué ya tienen mi caso me tumbo el teléfono hace 3 a 4 meses siguen cobrando pero no corrigen la falla igualmente con la señal de Internet y la Tv canales sin audio distorsión imágenes y ni hablar de la programación
@InterCliente seriedad en la atención a los suscriptores NO atienden las fallas en servicios q reportan siempre el mismo libreto no fallan los aumentos cuotas y cómo burla ofrecen servicios nuevos si No pueden corregir las fallas regulares dudo q puedan con la Fibra Óptica
Artículo 5. La soberanía reside intransferiblemente en el pueblo, quien la ejerce directamente en la forma prevista en esta Constitución y en la ley, e indirectamente, mediante el sufragio, por los órganos que ejercen el Poder Público.
@InterCliente Seriedad en la atención a los suscriptores ofrecen nuevos servicios pero NO ATIENDE las fallas qué existen y que los suscriptores reclaman pero no falla el incremento constante de las cuotas en mi caso tengo contrato por los servicios de Internet Tv teléfono
@luisaguilarj En respuesta a su solicitud le anoto mi numero Alfonzo cel 04143179609 también le anoto Dra.Carolina Hernandez Casanova presidente JC TorreAna Cel 04242022499
Ella sabrá responder a todas sus dudas en relación al caso de antemano agradezco todas sus atenciones e interés
@luisaguilarj grato en saludarle quería plantearle una situación que preocupa Uds hicieron un operativo fumigando contra el dengue en San Luis el problema es que pasaron por alto el edificio TorreAna indicando que pasarían al día siguiente y no pasaron el problema es que en este
Edificio muchos residentes son de la tercera edad y se han presentado varios casos de Dengue se que la JC ha solicitado un un operativo para fumigar el edificio pero no dan respuesta por eso le solicitó su ayuda agradezco de antemano sus atenciones colaboración
El asunto es que a la fecha seguimos sin el servicio de teléfono un Internet irregular y Uds bien gracias cobrando las cuotas mensuales en punto y cada vez más altas ahora preguntó cuando emitirán los créditos correspondientes al tiempo qué tenemos sin servicio de teléfono
@InterCliente Srs hace aproximadamente 1 mes se reclamo sobre línea teléfono contratado Uds la quitaron y la siguen cobrando también fuimos a las oficinas para hacer el reclamo correspondiente y señalaron que reactivarían la línea que tenían un problema técnico