@BupaArabiaCare@BupaArabia@SaudiMOH@Saudi_FDA@ia_care_gov@IA_GOV وهيا تخص المستشفى ولاكن لابد من ذلك لكي لا يسلب حقك،بعيدا عن ما حصل فالسابق ، انا الان متضرر جراء سياسات داخلية يعملون بها وسوء ادارة للإشكالية ونتج عن ذلك عدم توفير علاج بالغ الأهمية،من ينصفني ؟!!!!
@BupaArabiaCare@BupaArabia@SaudiMOH@Saudi_FDA@ia_care_gov@IA_GOV قد ألغيتم علاج بالغ الأهمية لممارسة الحياة بشكل افضل وانتم تعلمون جيداً مدى أهمية ذلك العلاج وانا هنا لا أخاطب بوبا بل المسؤولين عن عملها،والله،ومن سابق تجربة حقيقة بانني قد شعرت بانها تعمل عكس مصلحة العميل
@BupaArabiaCare@BupaArabia@SaudiMOH@Saudi_FDA@ia_care_gov@IA_GOV ودائماً تتخذ الطريق الاصعب في حل المشكلة ،وليست المرة الاولى التي يحلق بي ضررها وإنما قد عنيت كثيراً فالتعامل معها بالرغم من التواصل المستمر الدائم والدخول في ح��ثيات ليس من المفترض بي ان اكون جزءا منها
@BupaArabiaCare@BupaArabia@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH بعد طول انتظار دام لمدة 11 يوم من التواصل معكم بخصوص صرف علاج مرض مناعي ذاتي وإلغاء الموافقة السابقة بحجة تحويل العلاج الى مدينة اخرى حسب ايفادتكم وتاتي المكالمة من منكم بعد�� توفر العلاج فالمدينة الأخرى ويجب توفر وصفة جديدة
@BupaArabiaCare@BupaArabia@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH اطلعت وقضت وقتاً طويلاً في مراجعة طلب العلاج في حين ان حالة التحويل تتطلب مراجعتهم ووصف طلب جديد يتضمن نفس العلاج لا يندرج ضمن مسؤوليتهم ،هل هذا تناقض فالعمل ام ماذا فعذراً لم اجد سبب حسن النية لجميع ما بدر منكم خلال رحلتي
@BupaArabiaCare@BupaArabia@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH يتعين على نتيجة سوء إدارتكم أن احجز موعدا جديدا مع الطبيب لكي يتم وصف طلب جديد لعدم فع��لية الطلب السابق الملغى بناءا على توجيهكم ، وان افترضنا ذلك فعلا ، أين اللجنة الطبية المكونة من أطباء عدة من وصف طلب آخر وهيا بالفعل قد
@BupaArabiaCare@BupaArabia@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH وللمعلوميه بانه قد نتج عن تصرفكم غير المبرر وسوء إدارتكم لمعالجة الطلب عرقلة الخطة العلاجية الموصوفة من قبل الطبيب المعالج بالاضافة الى فقدان المصداقية والثقة في توجهاتكم التي لاتخدم طالب الخدمة في نهاية المطاف حيث انه
@BupaArabiaCare@BupaArabia@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH من الدكتور وطلب جديد لصرف العل��ج،والله من المخجل ان تكون بهذا الشكل من الصبيانية فالتعامل وقد كان بإمكانك التاكد من حالة توفر العلاج قبل إلغاء الموافقة ولاكن والعلم عند الله بانه هناك نية وأسباب اخرى لا اعلمها لهذا التصرف
@Mobily1100 أمام السوء الذي يقدم من قبلكم فان هذه لا تعد مشكلة بل عارض بسيط ، المشكلة المعنية هيا سلب 65.33جيجا بايت وقد تم الرفع بها الى هيئة الاتصالات لعدم تعاونكم على حلها @Mobily1100@Mobily@CST_KSA@CSTwithU
@Mobily1100@Mobily@CST_KSA بعيدا عن مشكلتي الشخصية معكم والتي لم تحل حتى الان ، ��لاكن ما يتم ملاحظته من تزايد أعداد الشكاوى من قبل العملاء خلال الفترة الحالية على ما تقدموه من سوء خدمة يخبرونا بانه لابد من النظر بجدية فيما يحدث من سوء خدمة تجاه شريحة كبيرة من العملاء
@BupaArabia@BupaArabiaCare للمعلومية طلبت التواصل مع مشرف خدمة العملاء وتم التعذر بخدمة عملاء اخرين وأنه سوف يتم التواصل بعد ساعة بحد أقصى وحتى الان وقد مضى على ذلك ساعة ونصف … هل تتعمدون استخدامكم هذا الأسلوب ؟!!!
@BupaArabiaCare@Saudi_FDA@IA_GOV@SaudiMOH
التواصل معكم لما يقارب 5 ايام للموافقة على صرف العلاج في مدينة ينبع ولا استجابة منكم والذي تسبب بتأخر موعد اخذ جرعة العلاج والذي له انعكاسات سلبية على الصحة ورغم ذلك لامكترث وإضافة إلى عدم الاستجابة للشكاوى (بوبا !!! )