@TELMEXSoluciona Me pueden dar una fecha y horario. Desde que lo reporté dan exactamente el mismo discurso y no ejecutan ninguna acción para restablecer el servicio. ¿Qué tengo que hacer para que me atiendan?
@TELMEXSoluciona 😡 quedaron formalmente de atender hoy a las 9am mi reporte de falta de servicio. Ni se han venido ni han dado seguimiento... ¿Cuánto tiempo más o de plano no van a darle seguimiento para cambiarme de compañía?
@TELMEXSoluciona hola. Sigo en espera que me den solución a mi problema. Nadie se ha comunicado conmigo como quedaron y no tengo información por parte de ustedes para restablecer los servicios contratados
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta por parte de ustedes. No se han comunicado y no dan una solución para restablecer el servicio. ¿Qué necesito hacer para que le den seguimiento?
@TELMEXSoluciona oigan.... No dan seguimiento a los reportes ni te orientan qué puedes hacer para que te restablezcan el servicio en su línea de atención... ¿Qué procede?
@TELMEXSoluciona Si me contactaron pero no me dieron solución... Fue exactamente lo mismo eso y nada.... Sigo sin servicio y "van a ver si mañana lo pueden revisar" 😵💫