忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki

オフィス・ジーナ(旧オフィス・エーゲ)代表。『カスタマーハラスメント撃退の教科書』著者。クレーム・クレーマー・カスタマーハラスメント(カスハラ)・ネットクチコミ・SNS炎上などトラブル予防・対応・再発防止に特化した人財育成・リスクマネジメントアドバイザー。キレイゴトナシ！忖度ナシ！の超実践的な手法をお伝えしています

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

いよいよ私にとって2冊目の書籍が発売されます。

アマゾンでの予約もスタートしました。

今回は共著で、カスハラ対策を理論・法律・現場などあらゆる視点で考えた決定版です！

ぜひどうぞ👍🏻

https://t.co/MSBEGfwE1P

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@Maruo_0314 🤭

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@buttanoteragoya @risu_aiafi アマゾン

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@JayBisen473370 send

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@JayBisen473370 Money

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@heyakash_ai send

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@JayBisen473370 money

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

げげ…

知らないうちに期間限定セールで99円⁉️

そしてカテゴリ順位も久しぶりに急上昇！

まだ読んでない方はこの機会にぜひ🤣🤣🤣

カスタマーハラスメント撃退の教科書 (小さな会社応援選書！) https://t.co/mScAXyraSh

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

こうしてすべてが終わり、無事に父の愛車は旅立っていきました😌

仕事で使っていたことと、洗車・掃除をする時間も取れなかったことで
かなり汚い状態のまま持ち込んでしまいました…

バディカさん、ガレージRさん、
余計なお手間をかけさせてしまい本当にすみません…🙇🏻‍♂️🙏😓

総評(？)はまた別で…

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

バディカダイレクトさん顧客体験続き

思っていたより随分高額な査定金額でもちろん即決！

書類も翌日午前には���きました
この辺りもとにかく迅速な対応です

しかも書類の記入見本もしっかり入れていただいていて、これなら迷うことはないでしょう👍🏻

その間にもいろいろ質問をしましたが即答😳

↓

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

現地(ガレージRさん)でちょっと書類の不備というか追加書類が必要なケースであることが発覚し、

すぐさまその書類を取りにまた役所に行くはめ��なりましたが、

最終的になんとかクリア…

ガレージRの店長さんも終始丁寧で気持ちの良いご対応をしてくださいました

↓

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

@buddica_ まさかの公式さんからリプいただけるとは！
ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いいたします🙇🏻‍♂️

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

私は普段企業様などのお手伝いをさせていただく側ですが、
たまには自分の顧客体験も…備忘録的な意味合いも兼ねて…

今回、父の車を売却することになり、母から担当に任命されました🤣

頭に即浮かんだのが #バディカ さん
私は愛知県なので #バディカダイレクト さんで査定を

↓

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

この金額を親に伝えてOKなら即決定です
(まぁ即OKでしょう…)

明日以降でまた進捗をポスト予定です

感想などは全部終わってからまとめてのつもりですが、

現時点ではすべてにおいて驚き���連続で、
いい意味で信じられないといったところですね〜

長々と読んでいただいた方ありがとうございます！🙇🏻‍♂️

[忖度ナシのカスハラ・クレームコンサルタントYoshiki @officegena_y]

概算見積りでの『◯万円〜●万円』の、
『●万円』のほうの金額！
つまり概算のMAXの金額！

いやいや、ウ��でしょ〜

と、つい「コレ、ホントですか？」とメッセージ送っちゃいました🤣

そんなフザケた(？)メッセージにもいつも通り迅速&丁寧なご返信をいただき恐縮しまくりです…

イマココ

↓