@_sparklydresses@zkdliana oi, Sally, não sabemos exatamente o motivo ainda, mas como a nossa produção de planners é em escala artesanal e a demanda é alta, eles costumam esgotar rápido :( esse ano estamos produzindo mais quantidades para contornar essa situação 🥹
@zkdliana estou a disposição no e-mail [email protected] para ouvir as suas críticas construtivas, serão muito valiosas para entender onde podemos melhorar. felizmente, o mercado oferece diversas opções incríveis, espero que encontre o modelo de planner perfeito para você 🥰
@zkdliana oi, Ana, sinto muito que não teve a melhor experiência :( nossos planners ainda são artesanais e a demanda acaba sendo mais alta do que a nossa produção consegue suprir, estamos sempre trabalhando para melhorarmos cada vez mais, vou amar saber os seus feedbacks <3
@feysandx agradeço o feedback, Denise <3 atualmente, são enviados e-mails informando que o pedido entrou em produção com todos os prazos, o e-mail da nota fiscal e o link para rastreio, será analisada uma forma de atualizar a cada etapa da produção artesanal :)
@herongrwys feliz em saber que gosta dos planners, eles são feitos a mão e o volume de pedidos é alto, esse ano contratei mais duas pessoas para ajudar na produção, se você puder entrar em contato por e-mail, posso te ajudar melhor por lá <3 obrigada pela compreensão
@herongrwys oii, os pedidos estão sendo enviados conforme vão ficando prontos, como o volume é alto, não conseguimos enviar todos de uma vez :( sinto muito por isso, te chamarei no privado e estou sempre a disposição nos e-mails de atendimento <3
@feysandx@herongrwys oi Denise, o seu pedido foi enviado ontem já :) você pode acompanhar o rastreio pelo link enviado por e-mail, obrigada pela compreensão
@feysandx estou sempre investindo na muisis para melhorar os prazos e agilizar a produção artesanal, mantendo a qualidade e o cuidado, embalei seu pedido com muito carinho, espero que goste apesar de tudo :) qualquer suporte que precisar, estou a disposição nos canais de atendimento
@feysandx oii, Denise, conforme já conversamos no e-mail, os produtos são artesanais e possuem o prazo de produção :( os envios dos planners já estão ocorrendo e o seu está pronto para ser despachado na coleta de hoje <3 sinto muito que não ficou satisfeita por conta dos prazos