@Superservicios@EnelClientesCO el 25 de febrero hice un pago desde la página de Enel de la puesta en marcha del servicio, en el historial de pagos figura el pago, este mes en la factura me vuelve a salir diferido el valor y dicen en el chat que tengo que tener el comprobante
@EnelColombia@Superservicios me pueden informar en qué correo presentó una reclamación de una factura, esta mañana fui a Super cade y el asesor hizo la reclamación, por este medio me tuvieron por mensaje directo casi una hora para decir que debía ser por el chat
@EnelClientesCO@EnelColombia Claro que he enviado, envíe varios mensajes, me pidieron fotos, envié todas las que tengo me pidieron más y envié un video
@EnelColombia@Superservicios acabo de salir de Enel en el súper cade estoy haciendo una reclamación porque el recibo que llegó no corresponde al contador que puso Enel hace unos meses, el asesor primero dice que el contador no es de Enel y que es un repetidor y que para hac
Que para hacer la reclamación me generan un cobro de la visita de 292.000, no pude hacer la reclamación, porque no parece adecuado ese cobro si el mismo asesor dice que lo que instalaron no es un medidor @Superservicios entonces que debo hacer ?
@EPS_Famisanar@colsubsidio@Supersalud dos horas esperando para la entrega de un medicamento y quien me dio la ficha informó que todo estaba bien ahora la persona que me atiende dice que no me los puede dar porque debo imprimir otra orden. señora Sandra Suta no quiso atenderme
@Supersalud me pueden indicar donde pongo una queja por qué @EPS_Famisanar está autorizando un medicamento no ordenado y siguen insistiendo que es el mismo ordenado por el pediatra
@EPS_Famisanar@Supersalud estoy tratando de autorizar un medicamento para mi hija de 8 años, pero en 3 oportunidades me autorizan un medicamento que no le recetaron a mi hija diciendo que es el mismo
@Decathlon_Col @sicsuper además no ponen personal para ayudar a los clientes en las cajas y solo 1 persona que se escuda en que hay muchos clientes y no puede estar al tanto de todos los usuarios del servicio de cajas
@Decathlon_Col @sicsuper en decathlon no dan ticket de cambio de prendas y solo permiten el cambio con factura de compra. Además no ayudan a los clientes en las cajas y cuando una persona de la 3 edad compra y después le dicen que no dan ticket de cambio
@Fontibon_Bogota Uds me pueden informar si cerca al barrio la felicidad hay grupos de actividad física para adulto mayor, en caso afirmativo me puede indicar los horarios