Abro hilo para contarles la PEOR EXPERIENCIA con @Avianca
Viajé a de El Salvador a Bogotá. Regresaba a El Salvador el viernes 8 de Julio en el vuelo AV196 saliendo de Bogotá a El Salvador, con escala en San José, Costa Rica.
@AviancaEscucha Gracias @Avianca, este mensaje automatizado y genérico es la cereza del pastel de está malísima experiencia con ustedes. Así es como @AviancaEscucha da respuesta a las quejas de sus usuarios, pésimo servicio. #NuncaMasAvianca
Han pasado ya 5 días desde esta malísima experiencia de abuso y mentiras con @Avianca y aún no resuelven NADA. Lo único que me enviaron por DM es un link genérico para llenar un formato de queja. Así es la calidad de atención al cliente con @AviancaEscucha
Porque sus colaboradores mienten a los pasajeros, dando nombres falsos, ¿mintiendo sobre sus errores? Mintieron en mi cara, en que otras cosas mienten?
@AviancaEscucha Pésima experiencia.