Ömer IŞIK

B1-66ER

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

Aras Kargo’da kaybolan gönderi için genel merkez “Kargonuz bulundu” dedi; şube ise böyle bir bilgi olmadığını söyledi, 15 gündür çözüm sağlanmadı.

♦️Takipçi şikâyeti:

“Bir siparişin iadesini, kargo ücretini farklı şekilde çözebilmek amacıyla ablamın şirketine Aras Kargo üzerinden gönderdim.

Gönderi sırasında kendi adımı, soyadımı ve T.C. kimlik numaramı vermeme rağmen sistemde benim vermediğim farklı bir isim üzerinden gönderi oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma verilen barkodda kendi adım ve T.C. kimlik numaram bulunuyordu.

Barkod teslim edildiğinde pakete kendim yapıştırmak istediğimi 4-5 kez söyledim. Barkod yapıştırılmadan paketin arkaya alınmasının sorun yaratabileceğini de belirttim.

Ancak çalışan her seferinde, ‘Ben hallederim, ben yapıştırırım.’ diyerek barkodu benim yapıştırmama izin vermedi.

Bunun üzerine barkodun fotoğrafını çekip şubeden ayrıldım. Sonrasında barkodun pakete nasıl ve hangi gönderiye uygulandığını görmedim.

Daha sonra kargom alıcısına ulaşmadı ve kayboldu.

Aras Kargo’ya defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbirine yazılı yanıt verilmedi.

Genel merkez tarafından yalnızca bir kez aranarak, ‘Kargonuz bulundu, şube sizinle iletişime geçecek.’ denildi.

Fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne şube ne de Aras Kargo benimle iletişime geçti.

Şubeyi kendim defalarca aradım. Bazen telefonlara cevap verilmedi; cevap verildiğinde ise ilgili çalışanın olmadığı, sorumlunun dükkânda bulunmadığı, sanayiye veya ürün yüklemeye gittiği gibi farklı gerekçelerle sürekli ertelendim.

Üstelik Aras Kargo genel merkezi ‘Kargonuz bulundu.’ derken şube kendilerine böyle bir bilgi gelmediğini söylüyor.

Bugün hâlâ kargomun nerede olduğu, nasıl kaybolduğu ve gönderinin neden sistemde farklı bir isimle oluşturulduğu açıklanmış değil.

Kayıp ürünlerime ve barkoda ait görseller de elimde mevcut.

Aras Kargo’dan gönderimin bulunarak tarafıma veya alıcısına ulaştırılmasını, sistemdeki farklı isim kaydının ve genel merkez ile şube arasındaki çelişkili bilgilerin açıklanmasını ve 15 gündür devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.”

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

#ulkemdemülteciistemiyorum #ulkemdesığınmacıistemiyorum

[postmodern @postmodernss]

Arap’tan dost olmaz. Fazla müsamaha vatana ihanettir.

#Kayseri #Suriye #uelkemdesığınmacıistemiyorum

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn @ydmez6 Araba alamazsın demem ama araba alamayabilirsin derim

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn @elonmusk 🐋🚀

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@ydmez6 O işi hobi olarak yapıyorum 😅

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@ydmez6 Yok bee paraya sıkıştım sadece jfkfkf

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn Teşekkür ederimm 😘

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn Yatırım tavsiyesi mi? 😂

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MetalTillDeathh Rosenrot, Sonne

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@OzcanGnydn Melih 3 lira göndermiş fışkiyeyi kim kırdı demiş 😂

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@TMMSOfficial

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn Altınları sat ezmeye gidelim 😂

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@MroRhannn Kendimize tasarlayım birer tane 😅

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@hakandemirel Bu adam insan olamaz çok iyi🤘🏻😍

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

#000000

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@ydmez6 @zbdgb Olur mu öyle dersin 😅

[Ömer IŞIK @omer_isik01]

@ydmez6 @zbdgb Ben çalışıyorum ama :(