@VTRsoporte estimados, de un rato para otro mi dBox Smart quedó inutilizado y ahora no puedo utilizar el servicio tanto de tv, ni vod, ni apps.. tenía una visita programada para el 6 de abril y no llegaron.. aún no me avisan cuándo harán el cambio a dBox Pro 😡😡😡
@VTRsoporte buenas, hace 6 días agendé una visita técnica y no vino el técnico en el horario acordado, estoy llamando al call center pero no me reconoce el rut como titular y además no me aparece el chat de la sucursal virtual