小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント

理想のお客様が集まり続けるサロン経営を体系化/1人サロン月商170万実績／シンジュラリティ時代のセラピスト育成講師／アロマ＆エステサロン経営24年・スクール運営／著書「最新！アロマセラピーのすべてがわかる本」「薬に頼らないアロマ的セルフケアレシピ」／アロマスクールイシス/㈱イシス代表/レビー小体型認知症母100歳の介護

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

未知だった美容と健康の世界に飛び込み、気づけば25年。

もがいて、孤独を感じながらも、お客様の笑顔に何度も救われてきました。

サロンは、笑顔の循環が生まれる場所。

そして、オーナー自身も輝ける場所であってほしい。

そんな風に思ってます♪

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

サロン経営のご相談をいただいた時、

私が最初に見るのは、
技術ではありません。

サロン全体に
「プロフェッショナルな意識」
があるかどうかです。

言葉遣い。

立ち居振る舞い。

施術中の動作。

お客様へのお声がけ。

そして、おもてなしの心。

こうした一つひとつが、
サロンの雰囲気をつくります。

今は誰でもサロンを始められる時代。

だからこそお客様は、
「この人にお願いしたい」

という信頼感を感じ取っています。

あなたは、
どんなプロフェッショナルでありたいですか？

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

先日、このお花の甘い香りに誘われて、
思わず足を止めました。

ハッキリ名前はわからないですが、スイカズラの仲間かな？！

良い香りって、
それだけで幸せな気持ちになりますよね。

でも考えてみると、
幸せって、

特別な出来事だけではなく、

こういう何気ないことの積み重ねなのかもしれません。

美しい花を見ること。

良い香りを感じること。

空を見上げること。

誰かの優しさに触れること。

毎日忙しくしていると、

つい目の前の仕事や課題に意識が向きがちです。

でも、

こうした小さな幸せを感じる時間が、

心を整え、

次のアイデアや前向きな気持ちにつながることもあります。

忙しい時ほど、

ほんの少し立ち止まる時間を大切にしたいですね🌿

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

アメリカデイゴの花が見事でした。

遠くからでも目を引く鮮やかな赤。

でも、

この花は一輪だけではなく、
たくさんの花が集まることで
より美しく見えています。

サロン経営も同じだなぁって。

技術だけ。

接客だけ。

集客だけ。

どれか一つだけでは、
理想のサロンは作れない。

技術、
接客、
おもてなし、
人間力、
経営力。

それぞれが重なり合うことで、
サロン全体の魅力になっていく。

美しい花は、
一つの要素だけで咲いているわけではないんですよね。

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

雨の多い季節。

雨の日に
サロンへ足を運んでくださるお客様には、
いつも以上に感謝の気持ちが湧いてきます。

靴が濡れたり、
傘を持ったり、
普段より移動も大変。

それでも時間を作って
お越しくださる。

だからこそ、
雨の日はいつも以上に
「心地よく過ごしていただきたい」
と思うんですよね。

タオルをお渡しする。

温かいお茶をご用意する。

「雨の中ありがとうございます」
とお声がけする。

そんな小さな気遣いが、
お客様の心に残ることもあります。

サロンのおもてなしは、
特別なことではなく、
お客様の立場を想像することで
自然とできるようになります。

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

Amazonから届くダンボールの言葉に毎回キュン💓

見えない感情に言葉をつけるテクニックがすごい✨

全部で何種類くらい存在するのだろ？

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

友人が、大好きなブーゲンビリアの写真を送ってくれました。

先日、サロンのシンボルツリーだったアカシアを伐採したことを知り、

「元気が出ますように」と。

その一言が心に沁みました。

セラピストやエステティシャンとして
サロン経営をしていると、
つい一人で頑張っているような気持ちになることがあります。

でも実は、

お客様、友人、仲間。

たくさんの人に支えられているんですよね。

人とのつながりを感じるたびに、

「私も誰かの力になりたい」

そんな気持ちが湧いてきます🌺

素敵な１日となりますように♪

[yoshiki @yoshiki62603307]

今日もお疲れ様でした🍻
おやすみなさい😴
今日は💬オフです🙏
#オオルリ #野鳥

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

雨上がりのアジサイがとても美しくて、
思わず足を止めました。

晴れの日はお出かけ日和。

一般的には「良い天気」と言われます。

でもアジサイは、
雨の日や雨上がり、
そして朝の柔らかな光の中で見る方が、
より美しく感じます。

きっと植物にも、
その魅力が輝く環境があるのでしょうね。

そしてこれは、
お客様との関わり方にも似ている気がします。

積極的に話しかけられると安心する方。

そっと見守られる方が心地良い方。

アドバイスが欲しい方。

ただ話を聞いてほしい方。

同じ接し方が、
すべての人に合うわけではありません。
だからこそ大切なのは、

「こうするべき」

ではなく、

"この方にとっての心地良さは何だろう？"

と考えること。

雨上がりのアジサイを見ながら、
そんなことを感じました。

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

@chun_design30 文鳥さん✨可愛いですよね💓
私は、マメルリハインコと暮らしてます💚

鳥ちゃん繋がりとしても、よろしくお願いします🥰

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

時々、アカショウビンをはじめ野鳥の画像や動画をシェアしています。

サロン経営とは全く関係ありません（笑）

ただ、
野鳥が大好き。

特に、アカショウビンが本当に大好き♡

以前、沖縄の伊良部島によく訪れていた頃、

森の中から聞こえてくる
美しい鳴き声に何度も心を奪われました。

その時は、
その声の主が誰なのか知らなかったのですが、

後になって、
それがアカショウビンだと知りました。

そして実際に姿を見つけた時の感動は、
今でも忘れられなくて。

こんなに可愛い鳥だったんだ、と。

今はSNSで、
素敵な写真や動画を投稿してくださる方のおかげで、
なかなか会えないアカショウビンをはじめ、
野鳥の姿を楽しませていただいています。

いつも素敵な瞬間を届けてくださる皆さまに感謝です。

忙しい毎日を過ごしていると、
つい気持ちにも余裕がなくなりがち。

だからこそ、

野鳥の画像、
特にアカショウビンの姿を見ると、
私はなんか心の奥底が満たされる感じがするんです。

もし、野鳥投稿のシェアで、
誰かが少しでも癒されたり、
一息つく時間になったら嬉しいです。

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

プレミアム会員なのですが、

なぜか今、
「140文字以内で投稿してください」

と表示されています😂

長文投稿していたのに、
突然どうしたんだろう…。

こういう時に限って、
書きたいことはたくさんある（笑）

とりあえず、
短くまとめる練習だと思うことにします😊

[石塚洋輔 旅しながらコピーライティングでビジネス自動化 日本一周 キャンピングカーで旅するシャチョー @Yosuke_Ishizuka]

【経営の真実】「こんなコンサルはやめておけ」10年生き残る経営者が実践する、パートナー選びの意外な新基準｜石塚洋輔 @Yosuke_Ishizuka https://t.co/PEC1kIbHOf

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

@chun_design30 わぁ✨鳥ちゃんお好きなのですね😊
なんか嬉しいです～✨

ベランダにイソヒヨドリちゃんが来てくれるなんて、嬉しすぎますね🌼

リンクを拝見しました！Chun Designさんは、小鳥ちゃん由来なのですね🩷とっても記憶に残る素敵な屋号ですね🥰

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

次の一手を考える時間

サロン経営をしていると、

ご予約対応。
施術。
事務作業。
SNS更新。

気づけば一日が終わっている。

そんな日もありますよね。

私自身、
施術中心で仕事をしていた頃は、
土日が忙しいことが多く、

月曜日は少しホッとしながら、
次の予定や未来のことを考える時間でした。

実は今でも、
その習慣が残っています。

長く愛されるサロンを育てるためには、
目の前の仕事をこなす時間と同じくらい、
「次の一手を考える時間」
も大切。

新しいキャンペーン。
季節のご提案。
お客様へのお便り。
メニューの見直し。

未来のサロンづくりは、
そんな小さなアイデアから始まるもの。

そして不思議なことに、

良いアイデアほど、
必死に考えている時ではなく、

少し力を抜いている時に
ふっと浮かんできたりします。

だから、
意識して立ち止まる時間を作るようにしています。

忙しい時ほど深呼吸をして、
未来のための時間を持つ。

それも、
経営者の大切な仕事の一つですよね。

[yoshiki @yoshiki62603307]

今日は天気が悪くお山は暗かったけど
偶然にもアカショウビンさんを発見😍
誰も周りに居なかったので
声も綺麗に入りました🎵
#アカショウビン #野鳥

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

先日、施術日でした。

お客様からご予約の20分前に、

「熱が37.7℃あるのですが、施術に伺っても大丈夫でしょうか？」

とご連絡をいただきました。

個人サロンにとって、
ご予約はとてもありがたいもの。
だからこそ、

「来ていただけるなら…」

という気持ちが頭をよぎることもあるかもしれません。

でも、
お客様に無理をして来ていただくより、
まずは熱を下げて頂くことが大切。

今回は、リスケをご提案させていただきました。

人は、
とっさの判断をしなければならない時ほど、
自分に都合の良い選択をしてしまいがち。

だからこそ、
「お客様にとって何が一番いいのか？」
を大切にしたい。

そんなことを思ったりしました。

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

@pino_yammy 失ったものがあったからこそ気付くことってありますよね😊

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

【終わりがあれば、始まりがある】

長く続けてきたことを手放す時。

私たちはつい、
「失うこと」に意識が向きがちです。

でも振り返ってみると、
新しいことが始まる時は、
いつも何かが終わる時ってことはありませんか？

新しい学びを始める時。
新しい仕事に挑戦する時。
新しい出会いが生まれる時。

そこには必ず、
今まで当たり前だった何かとの別れがあります。

サロン経営も同じ。

思うような結果が出ないメニュー。

長く続けてきた集客方法。

なんとなく続けている習慣。

本当は変えた方がいいと感じながらも、
手放すのが怖くて続けていることはありませんか？

もちろん、
続けることは素晴らしいことです。

でも、
続けることと、
しがみつくことは少し違う。

時には勇気を持って手放すことで、
新しい流れが生まれることもあります。

今のあなたが手放した方がいいものは何でしょう？
そして、
その先に始まる新しい未来は何でしょう？

変化は怖いもの。
でも、
終わりがあるから始まりがある。

サロン前のアカシアが枯れてしまい
伐採していただきながら、
そんなことを思ったりしました。

16年間、
たくさんの花と癒しをありがとう♡

次はどんな景色が待っているのか、
少し楽しみでもあります。

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[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

@pino_yammy まさみさんのアカシアも枯れてしまったのですね…🥲春の訪れを知らせてくれ、黄色いお花に元気をもらえますよね✨

お気持ちとってもよくわかります。

お子様たちとのお花を植えるのも、また違った楽しみがありそうですね🥰

この後、何を植えようか？今考え中です🌼

[小野江里子・売上げと笑顔が循環するサロン経営コンサルタント @onoeri3]

@chun_design30 えりなさん、はじめまして😊
リプありがとうございます♪

方向性を変える時、手放す時など、自分に問うことがあって書いてみました。

こちらこそ、ありがとうございます✨

[yoshiki @yoshiki62603307]

アカショウビン様の動画です✨
６秒目位からキョロロロロ…
尊いお声が入ります🎵
（遠かったので相方の声かな）
#アカショウビン #野鳥