@tim4uangie @TIM_Official mi serve sapere quando. Dopo un mese di attesa non è accettabile non sapere ancora quando il problema sarà risolto. @tim4uangie
@tim4uangie Quanto prima? Ma quanto prima cosa? Tra poco festeggiamo il "compimese"! Ma la vostra carta dei servizi che cosa prevede in merito ai tempi per la soluzione dei problemi? @TIM_Official
@tim4uangie @TIM_Official sono in attesa da un mese. Continuate a dire sempre le stesse cose. State verificando... ma dopo un mese cosa c'è da verificare? Secondo voi è normale creare un disservizio e non fornire riscontro per un mese? @tim4uangie
@tim4uangie @TIM_Official Come volevasi dimostrar, anche oggi nessun riscontro concreto da parte di @TIM_Official In attesa da un mese, senza avere nessuna indicazione in merito alla risoluzione del problema @tim4uangie
@tim4uangie Sarà il giorno buono in cui @TIM_Official terminerà le verifiche che vanno avanti da un mese? Purtroppo ci spero poco. Nel 2022, quale tipo di verifica, per risolvere un problema segnalato da un cliente, può richiedere un mese??? @tim4uangie
@tim4uangie @TIM_Official dopo un mese mi serve sapere, almeno indicativamente, quanto tempo occorre ancora. Non è possibile lasciare un cliente in attesa ad oltranza, senza sapere se è necessario 1 giorno, 1 mese, o 1 anno.
Senza contare che già un mese è indecente @tim4uangie