@karytum@CFE_Contigo Diego o Laura, te dirán que están super hiper preocupadísimos por tu reporte y que no descansarán hasta desfallecer, para atenderlo y resolver el problema.
@MurlloSme@CFEmx El lunes 21 de sep, llamamos al 071; conseguimos cita presencial para hoy 23 de sept, en un centro de atención a clientes.
Fuimos, nos pasaron con el supervisor y se "comprometió" que a más tardar para el lunes 28 quedaba resuelto.
Y si no queda, "vienen conmigo de vuelta".
🤦♂️🙄
@pgera97@CFE_Contigo@CFEmx Así te van a tener, son muy q-leros los batos.
Yo llevo 4 reportes, desde el 7 de sept.
En DM, Diego o Laura, te tendrán con estos mensajes.
👇👇👇Eso sí: todo lo lamentan y les preocupa.
@ocampo_mar31901@CFEmx En DM, te va a contestar Diego o Laura ...
Te dirá que tengas paciencia, mucha paciencia, están haciendo su mejor esfuerzo de clase mundial ...
@jchonrmz@CFEmx@CFE_Contigo En DM, te va a contestar Diego o Laura ...
Te dirá que tengas paciencia, mucha paciencia, están haciendo su mejor esfuerzo de clase mundial ...
@CFE_Contigo
Un día más sin ser atendidos.
Empezamos a reportar el 7 de septiembre, van 15 días.
¿Qué más hay qué hacer?
Hemos recibido mensajes de Diego y Laura pidiendo PACIENCIA.
Han cambiado 3 veces el reporte.
¿Los 2 primeros cuentan como "atendidos" sin que sea cierto?
@CFE_Contigo Esto empieza a ponerse desesperante, porque cuando las ramas-brazos del árbol reventaron los cables, sucedió a las 10:30 pm y nos contestaron del 071 a las 6:30 am del siguiente día ... Cuando vinieron lo técnicos de CFE, no pudieron-quisieron conectar la luz por culpa del árbol.
@CFE_Contigo Yo les mandé el mismo mensaje. Ya es algo muy molesto. No puede ser que vayan 3 reportes y no hayan venido a podar el árbol; si llega el huracán Polo, tumbará los cables*.
@CFE_Contigo
Un día más sin ser atendidos. Empezamos a reportar el 7 de septiembre, van 13 días. ¿Qué más hay qué hacer, aparte de recibir mensajes que no resuelven el problema? ¿Por qué han cambiado 3 veces el reporte, los 2 primeros cuentan como "atendidos" sin que sea cierto?