Orazio

[Orazio @oraziolf]

@WindTreOfficial Buonasera, sono 2 giorni che mi ritrovo senza poter utilizzare la linea fissa di casa (FTTH). Ieri ho scritto in chat ma nessuno risponde.

[Orazio @oraziolf]

@WindTreOfficial Salve, segnalo che su Vercelli la linea fissa non funziona (fibra1000) all'incirca dalle 11.30

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@nexipayments Salve, come sarebbe possibile tracciare la spedizione di una carta di credito richiesta tramite banca? Mi hanno detto di registrarmi sul sito Nexi ma ciò presuppone che si abbia il numero di carta. Grazie.

[Orazio @oraziolf]

Buongiorno @WindItalia , avendo sottoscritto un contratto FTTH quando ancora non era disponibile l'opzione "Absolute", chiedo se sia possibile per i già clienti passare a tale tipologia di contratto. Grazie.

[Orazio @oraziolf]

@LG_Italia Buongiorno, ho comprato un TV OLED, se vi indicassi il numero seriale potreste dirmi se si tratta di un TV nuovo? Grazie.

[Orazio @oraziolf]

@WindItalia Buonasera, segnalo anch'io problemi alla linea fissa, linea completamente assente.

[Orazio @oraziolf]

@WindItalia Per accedere all'area clienti devo registrarmi col numero fisso abbinato al contratto? Ovviamente ancora non c'è nulla di attivato

[Orazio @oraziolf]

@WindItalia Salve, ho sottoscritto contratto Infostrada Fibra1000, essendo stato precedentemente cliente Wind, i dati personali alla voce Residenza non sono aggiornati, adesso la residenza coincide con l'ubicazione della linea da attivare. È possibile aggiornare? Grazie

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Buongiorno, faccio presente che nelle fatture alla riga dell'indirizzo c'è la parola "VIO" che non dovrebbe esserci, es.:
Nome Cognome
VIO VIA ecc..
Nell mio profilo l'indirizzo lo visualizzo correttamente. Grazie.

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEB @FASTWEBHelp Buongiorno segnalo problemi alla navigazione da linea fissa anche su Vercelli

[Orazio @oraziolf]

@VodafoneIT Buongiorno, ho avuto un'attivazione di un servizio non richiesto, come posso fare per recuperare il credito? Dall'app Vodafone nella sezione Servizi Digitali il servizio ancora non si vede fra quelli attivi. In chat nessuno risponde. Grazie.

[Orazio @oraziolf]

@IliadItalia Buongiorno da stamattina non ricevo SMS della banca, ieri funzionava. Su sim non Iliad l'sms arriva regolarmente. Provato anche a riabilitare l'opzione dei servizi premium da area personale ma il problema rimane. Grazie

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Buongiorno ho ricevuto l'sms riguardo la spedizione del modem ma il link per seguire la stessa spedizione porta ad una pagina vuota: sarebbe possibile avere il numero di tracking? Grazie

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Buongiorno, la pratica è andata avanti, ma nell'account mi indica che l'attivazione ha subito un ritardo di 43gg ma data al 04/06/18. Per capire, passeranno effettivamente 43 gg oppure la linea sarà attivata il prossimo 4 giugno?

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Salve il 09/04 richiesto abb. internet fisso, dopo avervi contattato è arrivata copia contratto ma l'attivazione del servizio viene continuamente posticipata. Perché? Dati verificati e corretti da tempo. Avrei bisogno del servizio sottoscritto. Grazie

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Ricevuto, grazie

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp Buongiorno, in data 09/04 ho richiesto abbon. internet linea fissa, ricevuto telefonata per confermare i dati ma nessuna email con contratto, in compenso arrivano email pubblicitarie. Ultima volta mi è stato detto che il contratto arrivava il 30/04 ma ancora niente

[Orazio @oraziolf]

@FASTWEBHelp DM inviato

[The Pi Hut @ThePiHut]

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[Orazio @oraziolf]

@TIM4UGiulia DM inviato. Grazie.