Hizmet alamadığımız süre boyunca ücret tahsil edilmeye devam ediliyorsa bunun hukuki karşılığı da kamuoyuyla paylaşılmalıdır. Gerekirse BTK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
#TürkTelekom#MüşteriDeneyimi#TüketiciHakları#KurumsalSorumluluk
Bu kadar uzun süre internet hizmeti sunamayıp, üstüne sürekli değişen tahmini sürelerle aboneleri oyalamak kurumsallık değildir. İnternet artık temel bir ihtiyaçtır; işimizi, eğitimimizi ve iletişimimizi doğrudan etkiliyor.
#TürkTelekom#İnternetKesintisi#Mağduriyet
Sayın @TurkTelekom,
11.07 saat 21.00’den bu yana ev interneti hizmeti alamıyorum. İlk açıklamanızda kesintinin bugün saat 20.00’de sona ereceği belirtildi. Ardından hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan süre yarın sabah 08.00’e uzatıldı.
#TürkTelekom#İnternetKesintisi#Mağdur
“çok kişi için değil, senin için yazıyorum. çünkü ikimiz birbirimiz için, koskoca bir dinleyici kitlesiyiz." Ben ile biz arasında kararsız bir ibre gibi oynayan ezgiler arasında...✨