オタカ｜現場×AI業務改善

倉庫業（EC発送代行）の会社員📦｜非エンジニアがAI×GASで現場業務を改善中｜フリーランスの学校で学びながら、副業・独立に挑戦する過程を発信｜成功だけでなく失敗や試行錯誤も共有｜毎月の数字と判断の裏側はニュースレターで↓

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

改めまして、オタカです。

倉庫（EC発送代行）で9年、非エンジニアの会社員です。
AIで現場の道具を作りながら、副業で月10万を目指してます。

8月の副業収入は1000円いかず。
うまくいってない月の数字も、そのまま出します。

判断の裏側は無料のニュースレターに↓
https://t.co/HX8v4TWDFG

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

9月、クラウドワークスに約100件応募した。過去最多。
今日だけで、落ちた連絡が3件来た。
本業が忙しくてこの数やったけど、10月は200件に倍にする。クラウドワークスだけだと厳しすぎるから、いろいろと本業での関わりのある人たちだったり、DMだったり、ちょっと本当に営業方法を変えないと本当にまずいな。

9月の収益だって、先月1,000円超えたのが2件だけで、86円だったんでね。本当にまずい。変わったところで言えば、今一応まだ受注途中なので収益化とかはまだだけど、動画編集案件に初受注できていることかな。

継続に繋がるかどうかは分からないけど、新しいことには取り組めている。今月の良かった点はそこぐらいかな？

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

動画編集アプリを1つも入れてないパソコンで、動画案件を納品した。
サンプルと素材をAIに渡して「これみたいに作って」と頼んだだけで、テロップ、BGM、SEまで入った。
正直、そりゃ未経験に仕事は振らんよな、と思った。頼む側も自分でやれるんやから。
入り口が閉じる前に、継続案件をひとつ取りたい。
これからほんとに時間との勝負になりそう。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

今日のクラウドワークス。キャンセル1件、保留1件、そしてテスト案件が1件決まった。
結構な数を応募して、いまだに継続案件など単価の良いちゃんとしたところを受注できていないので、
決まったテスト案件の1件を継続案件に出来るように頑張る。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

上に見せる計画と、現場で回す計画は、別物にしたほうがいいです。

ガントチャートを役員会に出すと、細かすぎて逆に伝わりません。見たいのは「いつ何が終わって、どこに向かうのか」だけ。

ロードマップは、四半期ごとにテーマを1つずつ置く図です。FY26 Q3は紙の棚卸を廃止、Q4は日報の自動化、FY27 Q1は在庫予測。日付ではなくテーマを置くのがポイントで、多少ずれても図が破綻しません。

頼み方。

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四半期ごとのロードマップにして。各期のゴールも1つずつ。
Q3: 紙の棚卸を廃止（棚札QR化、端末20台、手順書刷新）
Q4: 日報の自動化（GAS集計、Slack通知、入力工数-60%）
FY27 Q1: 在庫予測（実績蓄積、発注点見直し、欠品率1%以下）
完了・進行中・計画で色分けして。
――――――――――

各期に成果指標を1つだけ入れておくと、報告のたびに使えます。「入力工数-60%」のように数字で書いておけば、達成したかどうかが揉めません。

やってはいけないのは、1つの四半期に3つも4つもテーマを詰めることです。全部やりますという計画は、全部やらない計画とほぼ同じ結果になる。1期1テーマに絞ると、そのぶん本気度が伝わります。

もうひとつ、先の四半期ほど内容を薄くしておくのがコツです。3期先まで細かく書いてある計画は、誰も信じません。近い期は具体的に、遠い期は方向だけ。そのほうが実態に合っているし、ずれたときの説明も楽になります。

進捗に合わせて更新するのも簡単です。前回の図を渡して「Q3を完了に変えて、Q1の内容を更新して」と言えば書き換えてくれます。四半期に1回のメンテナンスで済みます。

予算の話とセットで出すと、さらに通りやすくなります。各期の下に概算費用を入れておくと、「いつ、いくら必要か」が同じ紙で分かる。決裁者が知りたいのは、たいていそこです。

図解カタログ、21本すべて出し切りました。
全21種をサンプル付きでまとめた記事をnoteに書いたので、そちらもどうぞ。
https://t.co/DJDHC1wOpC

#Claude #ロードマップ #経営会議

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

【PR】昨日「動画を作るスキルを買った」と書いた続き。
自分で撮った動画をスキルで約11分のYouTube動画にして、さらに64秒の縦ショートにも編集した。
感想：めちゃくちゃ楽。動画編集はえらい時間かかるもんやと思ってたのに。
話すネタがあって撮影さえできれば、ほんまに誰でもできる。
AIもやばいけど、このスキルもやばい。
使ったスキル👇
https://t.co/dCTefuwOKZ

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

棚番のルールを新人に説明するのに、毎回15分かかっていました。

A-02-137。棟がAで、ゾーンが02で、棚が137番。言えば分かる話なのに、口で説明すると必ず1回では入りません。

階層ツリーは、親子関係を上から下へ枝分かれで描く図です。センターがあって、その下に3つの棟、棟の下にゾーン、ゾーンの下に棚番。命名ルールを図の脇に書いておけば、それで説明が終わります。

頼み方。

――――――――――
この階層をツリー図にして。命名ルールも添えて。
横須賀センターの下にA棟（常温3層）B棟（冷蔵2層）C棟（大型平置）。
A棟の下にA-01ゾーン（棚001-120）とA-02ゾーン（棚121-240）。
棚番は［棟］-［ゾーン］-［連番3桁］。
――――――――――

組織図も同じ形です。承認ルート、商品カテゴリの分類、フォルダ構成。上下の関係があるものなら何でも描けます。

全部を1枚に描かないのがコツです。A棟だけ下まで展開して、B棟とC棟は箱だけにする。全展開すると縦横に広がって、印刷したときに読めなくなります。「A棟のみ詳細を展開して」と頼めばそう描いてくれる。

作ってみると、ルールから外れているものが必ず見つかります。「この棚だけ4桁になってる」みたいなやつです。図にすると例外が目立つので、整理のきっかけとしても使えます。うちでは、増設した棚が旧ルールのまま残っていたのがこれで見つかりました。

新人教育に使うなら、図をA4で印刷してラミネートしておくといい。ハンディを持ちながら見られる形にしておくと、聞かれる回数が明確に減ります。データで渡すより、貼っておくほうが効きます。

階層が5段を超えると縦に長くなりすぎるので、そのときは上位2段だけの全体図と、下位を切り出した詳細図に分けてください。

図解カタログ、20本目。

#Claude #マニュアル #組織図

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

クラウドワークスの応募は、保留か返信なしか地雷案件。今は待つことしかできへん。

止まってるのが一番あかんと思って、動画を作るスキルを買った。勝手に不要なところを切って、フルテロップまで入れてくれるやつ。

YouTube だったり、ショート動画などの、自分で撮影して編集する動画は一本も作ったことない。

明日、ノウハウゼロでどこまでできるか試して、結果をそのまま書きます。

[しゅうへい@AIで借金6,000万返す人 @shupeiman]

よし、YouTube編集スキルのBrain本日出します！お値段は、29,800円…ではなく、2,980円！！飲み会1回分で、YouTubeスタートできますよ。コミュニティメンバーや、イケハヤさんにも使ってもらって実績でも出てます。うちも2万再生超えました（長尺）

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

@mika675632 ありがとうございます。

ダメだと諦めることはせずに、何かしらできることはないか、少しでも可能性があるものを探しながら頑張っていきます！

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

本業の終わる時間が毎日バラバラで、日付をまたぐ日も、休みが消える日もある。
だからスキマバイトもできへん。寝る前にできる仕事をクラウドワークスで探してる。
今日も2件お見送り、あとは返信なし。
同じように時間が読めない仕事をしながら副業してる人って、何をやってんるんやろ。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

「それ、ChatGPTでできませんか」

できるものと、できないものがあります。でも口で説明すると長くなるし、たいてい伝わらない。

ベン図は、守備範囲の重なりを見せる図です。円を3つ描いて、重なる部分に「どっちでもできること」を置く。Excel VBA、GAS、AI。それぞれの得意分野と、重なっている領域が形で分かります。

説明が要らなくなるのが、この図の価値です。「手元の帳票整形ならVBA、複数人で共有するならGAS、文章を作らせたいならAI、コードを書かせるのは全部の重なり」を1枚で言える。

頼み方。

――――――――――
この3つの守備範囲をベン図にして。
Excel VBA、GAS、Claude/AI。
重なる部分に、両方でできることも書いて。
――――――――――

ツールの説明以外でも使えます。部署の担当範囲、資格の適用範囲、商品カテゴリの重複。「AとBとCがあって、一部かぶっている」という話なら全部いけます。

円は3つが上限だと思ってください。4つになると重なりが11パターンになって、人間には読めなくなります。どうしても4つ必要なら、2枚に分けるか、2×2マトリクスに切り替えたほうが伝わる。

もうひとつ。重なっていない部分にも、必ず何か書いてください。空白の円があると「ここは何もできない」という意味に読まれます。書くことがないなら、その円は最初から要らないということかもしれません。

この図は説明用であって、分析用ではありません。円の大きさや重なりの面積に意味はないので、「AIの円が大きいから優秀」みたいな読み方をされないよう、口頭で補足しておくと安全です。大きさに意味を持たせたいなら、バブルチャートのほうが正確に伝わります。

図解カタログ、19本目。

#Claude #ツール選定 #ベン図

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

@yuzu00yuzu00 本当にそうなんですよね。
副業って「何ができるか」だけじゃなくて、「いつ作業できるか」まで含めて選ばないと続かないと感じています。

2件見送るだけでも、応募や確認に使った時間と気力は残りますし…。
まずは寝る前の1時間で無理なく回せる仕事を探していきたいです。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

@nobu_suda ありがとうございます。
「やらない」を決めるのは、本当に大事ですよね。

AIや自動化って、できることが見えるほど全部試したくなるので、
一度「効果」と「手間」で並べて、優先順位をつけるだけでもかなり整理しやすくなると感じています。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

自動化したい業務を洗い出すと、だいたい20個くらい出てきます。そして全部はできない。

ここで「じゃあ優先順位を決めましょう」と言うと、たいてい声の大きい人の案が通ります。それを避けるための図です。

2×2マトリクスは、縦軸と横軸を1本ずつ引いて、候補を4象限に置くだけ。効果の大小と、導入の手間の大小。左上（効果が大きくて手間が小さい）が今すぐやるゾーン、右下（効果が小さくて手間が大きい）がやらないゾーンになります。

頼み方。

――――――――――
効果×手間の2×2マトリクスに候補を配置して。
候補は、日報の自動集計／棚札のQR化／WMS入替／
自動倉庫の導入／請求書のPDF化／AI画像検品。
各象限に「今すぐやる」みたいなラベルも付けて。
――――――――――

配置に納得がいかなければ、そのまま言えばいい。「棚札のQR化はもっと手間がかかる、右に寄せて」で直ります。この押し問答をしているうちに、チーム内の認識のズレが表に出てきます。図を完成させることより、その過程のほうが価値があるかもしれません。

実際、うちでは「請求書のPDF化」を巡って揉めました。事務側は簡単だと思っていて、経理は取引先への周知が要るから重いと言う。どちらも正しい。図がなければ、その食い違いに気づかないまま進んでいたはずです。

軸は効果×手間に限りません。緊急度×重要度、影響範囲×リスク、単価×受注確度。2つの物差しで並べたい場面なら何でも入ります。

ひとつだけ。「やらない」象限を空欄にしないでください。何をやらないかを明示するのが、この図のいちばんの仕事です。全部が左上に集まっている図は、優先順位をつけていないのと同じです。

決まったあとは、この図を保存しておくといい。半年後に「なんでこれやらなかったんだっけ」を説明する材料になります。

図解カタログ、17本目。

#Claude #優先順位 #フレームワーク

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

@misaki_hennyu まさにそれですね。
AIに任せられる仕事を洗い出していくと、思った以上に多い一方で、「考える」部分はまだ人が担っているんだなと感じます。

判断材料を集める工程をAIに任せて、その先の判断や意思決定に人が集中する。
今はその使い分けが一番しっくりきます。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

「AIを入れたい」と言われたとき、いきなり止めると角が立ちます。

でも、紙の伝票が飛び交っている現場にAIを載せても動きません。順番の話をしないといけない。

ピラミッド図は、その順番を絵にするための図です。下から順に、業務の標準化、データ化（紙を表にする）、自動化（GASやVBA）、そしてAI活用。下が広く、上が狭い。下ができていないと上に進めない、という関係を形で示せます。

言葉で「まずは標準化からです」と言うと、遠回りに聞こえます。図で見せると「じゃあ今どこにいる？」という話に変わる。ここが違います。

頼み方。

――――――――――
導入の段階をピラミッド図で。下ほど先にやるべきことになるように。
4段で、下から業務の標準化、データ化、自動化、AI活用。
上ほど効果が大きいことも矢印で示して。
――――――――――

現在地を書き込んでもらうと、さらに使えます。「うちは今3段目の途中」と印を入れておけば、次に何をやるかが自動的に決まる。半年後に同じ図を出して、印が上がっていれば進捗の報告になります。

段数は3から5がちょうどいいです。6段を超えると1段が薄くなって、字が入らなくなります。

この図には副作用もあります。「じゃあ1段目が終わるまでAIの話はできないんですね」と受け取られることがある。実際には並行して進められる部分もあるので、「上の段を小さく試しながら下を固める」という話をするなら、矢印を斜めに入れてもらうといい。厳密な階段ではなく、重心の話として使うほうが実務には合います。

似た形で「ロジックツリー」や「三角形の逆版（ファネル）」もあります。上から絞り込んでいく話ならファネル、分解していく話ならツリー。どれを使うか迷ったら、内容を伝えて「この話に合う図は？」と聞けば提案してくれます。図の名前を知らなくても困りません。

図解カタログ、18本目。

#Claude #DX #段階的導入

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

@bthide0777 ありがとうございます。不安でも行動し続けて、目標を達成できるように頑張っていきます。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

クラウドワークスに応募して、返事がないから毎晩「もうダメやな」と思ってた。

でも先週出した5件、締切が9/21から9/25やった。まだ選考にすら入ってない。

落ちたんやなくて、まだ開けてもなかった。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

「パートさんに困ってること聞く」。
が忙しくできていない為、
声をかける代わりに、
A4のチラシを作って配った。

口で言えないなら、紙にして置いておけばいい。
持ち帰って貰いご家族にも聞いてもらえる可能性もある。一切行動しないよりはマシだろう。

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

クラウドワークスに応募して、返ってくるのは怪しい案件か、無返信。

待ってる時間が一番もったいないと思って、AIで作ったサイトを公開前にチェックする道具を、そのまま売り物として並べた。

誰かの選考を待つより、自分で棚に出すほうが早い。

道具のほうは無料で使えます
https://t.co/oYyArd2LiU

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

資料の1枚目に何を置くかで、その後の30分が決まります。

背景説明から始めると、まず聞かれません。数字を4つ並べて、そこから話す。これだけで通りやすさが変わります。

KPIタイルは、図というより数字の置き場です。大きな数字と、その下に前月比。増減を矢印で示して、悪い方向のものだけ色を変える。ダッシュボードでよく見るあれです。

頼み方。

――――――――――
この数字をKPIタイルにして。前月比の増減も付けて。
月間出荷件数11,842（前月比+8.2%）
誤出荷率0.31%（-0.09pt）
1件あたり所要15.6分（-9.4分）
ロケーション稼働率87%（+5pt、逼迫）
――――――――――

タイルは4つまで。それ以上並べると、どれが重要か分からなくなります。「他にも見せたい数字がある」場合は、2枚目に回したほうがいい。

ひとつ工夫を入れるなら、良い方向の変化と悪い方向の変化を色で分けることです。稼働率87%は数字だけ見れば良さそうに見えますが、倉庫の稼働率は上がりすぎると通路が塞がる。「+5pt（逼迫）」と赤で書いておくと、そこで質問が来ます。質問が来る図はいい図です。

増減の単位にも注意してください。率の変化を「%」と書くか「pt」と書くかで意味が変わります。0.40%から0.31%への変化は、0.09ptの減少であって、9%の減少ではない。ここを間違えたまま報告すると、あとで訂正することになります。

毎月同じ形式で作っておくと、そのまま定点観測になります。先月のタイルを渡して「今月の数字で更新して」と言えば作り直してくれるので、2回目からは1分で終わります。3ヶ月ぶんを並べて置くと、それだけで推移の資料になる。

図解カタログ、16本目。

#Claude #KPI #ダッシュボード

[オタカ｜現場×AI業務改善 @otaka631988]

在庫の見直しで毎回もめるのが、「どれから減らすか」です。

売れていないものから、というのは正しい。でも売れていなくて、かつ金額が大きくて、場所も食っているものが最優先のはずです。判断軸が3つある。

バブルチャートは、その3つを1枚に載せる図です。横軸に出荷頻度、縦軸に在庫金額、円の大きさに保管面積。左上にある大きな円が、いちばん問題のある在庫になります。

頼み方。

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頻度と金額でSKUを散らして、面積を円の大きさにして。
上位30品目。左上の滞留在庫と、右上の主力を色分けして。
（在庫リストのCSVを添付）
――――――――――

見た瞬間に議論が始まる図です。「この左上のやつ何？」から入って、品番を特定して、じゃあどうするという話に進む。表を全員で眺めていた時間が、まるごと省けます。

在庫以外にも使えます。取引先を売上×利益率×取引件数で並べる、作業を発生頻度×所要時間×難易度で並べる。3つの軸で優先順位を決めたい場面なら、だいたい当てはまります。

気をつけたいのは点の数です。30個を超えると団子になって読めなくなる。上位だけに絞るか、「似た位置のものはグループでまとめて」と頼んでください。

あと、円の大きさは面積で比べるものなので、直径が2倍だと面積は4倍です。ここを誤解したまま説明すると突っ込まれます。凡例に「円の大きさ＝保管面積」と書いておけば、たいてい伝わります。

目立つ点にだけ品番のラベルを付けるのも有効です。全部に付けると文字だらけになるので、「上位5件だけラベルを付けて」と指定する。残りは点のままでいい。議論したいのはその5件だからです。

図解カタログ、15本目。

#Claude #在庫管理 #ABC分析