Özlem Özdemir

[Kaya Aydın 𓃭 @kaya_aydinn]

@ozii37 @CitroenTurkiye @kocholding çözüm yolu değişim olarak basitken bu kadar müşteriyi magdur etmek markanız açısından hiç yakışmıyor. Müşteri mağduriyeti için destek olmanız gerekmiyor mu?

#citroen #sikayetvar

[zeynep betül @alametifarikaa]

@ozii37 @CitroenTurkiye bu markanıza yakışmayacak bir ayıp. Basit bir çözüm için bu kadar ayak diremeniz global bir markaya asla yakışmıyor. Umarım bu mağduriyet bir anca giderilir ve marka değeriniz daha fazla zarar görmez. @kocholding

[Özlem Özdemir @ozii37]

Citroen Müşteri Sesini Duymuyor;

2026 Temmuz sonunda sıfır olarak satın aldığım Citroën C4 aracım, henüz 1 aylıkken Bodrum’da arıza verdi. İlk olarak motor arızası uyarısı aldım ve araç çekiciyle yetkili servise götürüldü. Günlerce aracımla ilgili sağlıklı bilgi alamadım; servisteki gecikmenin Tofaş altyapısına geçiş sürecindeki teknik sorunlardan kaynaklandığı söylendi.
Aracım teste çıkarıldığında bu kez şanzıman arızası verdi.
Yani bir aylık sıfır aracımda önce motor, ardından şanzıman problemiyle karşı karşıya kaldım.
Süreç uzadıkça aracın güvenilirliğine olan inancımı tamamen kaybettim ve araç değişimi talep ettim.
Buna rağmen Citroën, değişim talebimi kabul etmek yerine arızalı parçanın değiştirilmesini önerdi.
Defalarca yazılı olarak başvurmama rağmen, araç değişimi talebimin neden reddedildiğine ilişkin tatmin edici ve resmi bir yazılı açıklama alamadım.
Son telefon görüşmesinde ise çözüm olarak yine yalnızca parça değişimi yapılabileceği ve bunun dışında “yapabilecekleri bir şey olmadığı” ifade edildi.
Ben birkaç yıllık ve yüksek kilometreli bir araçtan değil, satın alındıktan yaklaşık bir ay sonra ciddi arızalar veren sıfır bir araçtan bahsediyorum.
Bir tüketici olarak beklentim, sürekli arıza çıkaran sıfır aracımın parça parça onarılması değil, yaşadığım mağduriyetin kalıcı şekilde giderilmesidir.
Üstelik süreç boyunca Citroën Türkiye ile yapılan görüşmelerin yanında konunun Romanya ile yürütülen yazışmalara kadar taşındığı tarafıma iletildi.
Buna rağmen haftalardır sonuç değişmedi: aracım serviste, ben aracımı kullanamıyorum ve çözüm bekliyorum.
Citroën’den artık telefonla geçiştirilen cevaplar değil, araç değişimi talebime gerekçeli ve resmi bir yazılı yanıt bekliyorum.
Bu paylaşımı yalnızca kendi mağduriyetimi anlatmak için değil, sıfır araç satın alan bir tüketicinin böyle bir durumda neler yaşayabileceğinin bilinmesi ve sesimin duyulması için yapıyorum. #citroen #tofas #kocholding #sikayetvar #müşterihizmetleri #aracservisi #sıfırarac #citroenc4 #tüketicihakları

@CitroenTurkiye @Stellantis @kocholding

[Veysel Ali 🇹🇷 @VeysellAlii]

Gazze’de bebeğini kaybeden anne figürüyle dalga geçen Zara’nın reklam görseli..

Zara giymezsen bir şey kaybetmezsin..

#BoycottZara

[Özlem Özdemir @ozii37]

Kanka hadi o laf diyelim kokuyu napcaz alg den mi diyorsun kokuyo oğlum 3 haftadır ara ara

[Onur @clkonr86]

@ozii37 @ibbBeyazmasa @ekrem_imamoglu @istanbulbld

[Özlem Özdemir @ozii37]

10 senedir kokmayan Haliç’i hahvettiniz. Bu nasıl ihmalkarlık 1 senede yazıklar olsun. @ibbBeyazmasa @ekrem_imamoglu @istanbulbld

[Özlem Özdemir @ozii37]

@tselmanoglu Doğru mu

[Özlem Özdemir @ozii37]

@UstAkilOyunlari @EmniyetGM

[Özlem Özdemir @ozii37]

@__gg__gg__1903 Ayyy koptum seni bulur zaten yaa

[Özlem Özdemir @ozii37]

@Caglayan1010 @EmniyetGM

[REYHAN 🌈🌈🌈 @reeeyozzz]

Bu floodda size İstanbul’un göbeğinde, şehrin “gözde” mekânlarından Taksiim @Thepeakhotel kafeteryasında, nasıl vahşice ve dakikalarca şiddete maruz kaldığımızı ve bunun @TheMarmara tarafından nasıl adaletten gizlendiğini anlatacağım.

[Özlem Özdemir @ozii37]

#masterchef bu adamı neden hala tutuyorlar. Şef yarışması göya gerizekalı bi adamın tiyatro oyununa döndü. Murat’ı elemeleri lazım. Ne chefleri, ne yarışmayı takıyor. Herkesi etkisiz gösteriyor. Çok itici.

[Özlem Özdemir @ozii37]

#gölyazı bayramın 1. Günü annemleri getirdim gezelim diye. ya hu buraya hiç mi bakmamış bu belediyeler. Bu kadar güzel doğa harikası yer ama gelmek için arabaların haşatı çıkıyor, yollar felaket. Yazıklar olsun bu kadar bakımsız bırakan belediyelere. @NiluferBel

[Özlem Özdemir @ozii37]

@emirbereket One minute

[Özlem Özdemir @ozii37]

@saglikbakanligi 3 saattir bekleyen acil servis hastaları. Yedikule göğüs hastalıkları hastanesi. Hekim yeterli değil çünkü resmî tatilmiş (!) hasta olmadan bunu düşünmemiz mi gerekir @saglikbakanligi ??

[Nihat Doğan @NihatDoganVevo]

Ya uyandırın Bedr’in aslanlarını,
Ya da çağırın Kafkas kartallarını, Söyleyin Selahaddin Eyyûbî’ye,
Mescid-i Aksa ayaklar altında!
#freeQuds