@Argi_esq @Saraimar17@AlvaroNeila3@annarganes Buenas! Como van esas reclamaciones? A nosotros nos contestaron hoy que nos devolvían los gastos que adjuntamos, menos el importe del vuelo que compramos para volver (ya que el importe es menor que el reembolso que nos hicieron por el vuelo cancelado) y menos el exceso de parking
@Argi_esq @Saraimar17@AlvaroNeila3@annarganes Nosotros nos piden más info y que los justificantes no se ven bien…. Nada, a escanearlos y volver a enviárselos y a ver…
@AlvaroNeila3 @Argi_esq @annarganes@AParayas@Ryanair_ES@Ryanair@askryanair Todavía no lo hemos hecho porque queremos ver la factura de teléfono que nos llega…. Xq estuvimos dos horas al teléfono, llamando a Ryanair, esperando para hablar con alguien (cosa que no conseguimos)
@AlvaroNeila3 @Argi_esq @annarganes@AParayas@Ryanair_ES@Ryanair@askryanair Nosotros solicitamos el reembolso del importe de los billetes (nos lo hicieron en el mostrador del aeropuerto de santander) Y aparte solicitaremos reembolso de gastos que tuvimos para volver e intentaremos reclamación (pero esto va a ser difícil x ser por huelga…)
@AParayas Aquí una afectada. Y no hay manera de contactar con Ryanair. Y en el aeropuerto no tienen mostrador (hemos ido hoy). Solo la factura de teléfono que nos va a llegar después de varias llamadas con más de hora y media de espera, nos va a salir más caro que todo el viaje
@annarganes@AParayas@Ryanair_ES@Ryanair@askryanair Nosotros fuimos esta mañana al aeropuerto a ver si podíamos hablar con alguien y nada. Ryanair no tiene mostrador. Nos facilitaron un número de teléfono pero lo mismo, te pasan con alguien “que lo pueda solucionar” y musiquita de los cojones y a esperar
@AParayas@Ryanair_ES@Ryanair Una verdadera faena. Estamos en Edimburgo tres personas con verdaderos problemas para poder volver a Santander. Impotencia , rabia ...
@askryanair puede alguien contestar a las llamadas? Más de una hora con la musiquita y nadie contesta!!!!! No dan soluciones?? Tirados en otro país sin poder contactar! Una vergüenza!!
@Ryanair_ES puede alguien atender a las llamadas?? Llevamos más de una hora con la musiquita de los cojones y nadie atiende. Tirados en Edimburgo con vuelo cancelado mañana. Una vergüenza