@TELMEXSoluciona@Telmex
Pésimo servicio de atención al cliente y seguimiento de soporte técnico por tantas llamadas sin respuesta y promesas falsas de visitas para solucionar el problema y que nadie se aparezca
Y hablando de mal servicio, sigo sin Internet gracias a ,@Telmex@TELMEXSoluciona@hectorslimseade el día de ayer se comunico una persona de redes sociales y vino un técnico,
aparentmente reparo la falla y a los 30 minutos quede otra vez sin servicio. Y otra vez el calvario, más de 15 min para que alguien me conteste, supuestamente dieron prioridad a mi reporte y me dijeron que hoy por la mañana estaría un técnico en mi domicilio, me pidieron les indicara el horario de preferencia y nadie vino. Envié un DM y lo mismo, tomadas de pelo, sr. #CarlosSlim algo sucede en su empresa, vi su entrevista el la cual usted dice que #telmex ya no es rentable, me pregunto porque esa necedad por perder dinero, no tenemos la culpa los usuarios, deje que alguien más preste el servicio, habla usted de gran pasivo laboral, de compromisos financieros, de regulaciones en telecomunicaciones no favorables, yo lo que creo es que esto es el resultado de muchos errores a través de los años, con su sindicato, con las estrategias etc. y esta es la consecuencia, el resultado final es que los usuarios pagamos los platos rotos con un pésimo servicio. Quizá ya es hora de tomar medidas drasticas. Por lo pronto yo la tomaré cancelado el servicio que me presta su empresa, Seguramente otros usuario lo haran. Quizá ni lo lea algún directivo de telmex, pero mi molestia es mayuscula al verme afectado por su #malservicio #recetasdecocina #cocinafacil #TelmexNoSoluciona #carlosslim #profesor @Profeco