@AfirmeBanco@SegurosAfirme Una piedra dañó el parabrisas. El agente verificó el daño y emitió la orden de reemplazo, pero el proveedor no tiene el cristal. Solicitamos otro proveedor y nos indican que llamemos por teléfono porque el agente no puede hacer nada ¿Nos pueden ayudar?
@dominosmx Precisamente ese es mi punto. En la sucursal me indicaron que llamara directamente a la tienda, ya que ellos sí respetan el precio publicado en su página. El problema es el call center, que cotiza precios distintos y genera confusión al cliente. Tienda 11218
@dominosmx Su call center insiste de forma excesiva en vender productos, deja esperando al cliente cuando no acepta y genera pedidos con precios más altos que los de la sucursal. Estas prácticas son abusivas y deberían revisarlas.
@dominosmx Justamente a eso me refiero. Revisé los precios en su página y no los respetaron. La pizza sartén grande de 1 ingrediente aparece en $159, pero en el call center me la cotizaron en $239. Ese es el problema que estoy señalando.