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@EricvanH87 @MAIF @Carglass_France Bonjour, avez-vous obtenu une réponse de la part de @MAIF ou de @Carglass_France ?

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@MAIF J'ai déjà déposé une réclamation via mon espace client, espérons cette fois-ci que j'obtienne une réponse, pas comme lorsque que j'avais demandé un rappel la dernière fois (que j'attends toujours..)

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@Sosh_fr perte d'internet ce matin, erreur technique pour la prise de rdv technicien et impossible de contacter le service client (photo jointe). Que faire pour récupérer ma ligne ?

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@Civodull @Sosh_fr Lebara a une bonne offre que je vais bientot tester
Reseau Orange, prix mini

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@Sosh_fr Adieu Sosh

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@Sosh_fr Je vais donc devoir faire un transfert de numéro chez un autre opérateur.

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@GRDF Bonjour,
mes données de consommation ne sont plus à jour depuis plus d'une semaine. Est-ce normal ?

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@purssey1 @REDbySFR Leave SFR as soon as possible, I've been in the same case as you for 3 months, and they end up asking me to resiliate my subscription and check another company.
You will pay for a service you will never have and loose a lot of time with them on phone
Good luck

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@The___Smoke @REDbySFR @SFR_SAV De mon expérience, je vous conseille de fuir SFR dès que possible, j'ai attendu des semaines une résolution de leur part pour qu'ils finissent par botter en touche et me conseille eux-mêmes de changer de fournisseur.
Ca donne une bonne mesure de leur niveau technique...

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@REDbySFR @REDbySFR réponse du service technique "Il semble impossible de résoudre votre problème technique, vous feriez mieux de résilier"
Meilleure pub de l'année pour les concurrents :D

[pafnow @pafnow]

@REDbySFR service technique déplorable !
- pb fibre récurrent depuis juin
- technicien incapable de fournir des CR, le client attend pour rien
- RDV suivi téléphonique non honoré
- facturation tjs active (régul en avoir si le pb se regle un jour)
Il est temps de regarder ailleurs

[pafnow @pafnow]

10 minutes d'attente (je ne compte plus le nombre de fois où j'ai entendu votre jingle), une tonalité et puis on me raccroche sans meme un bonjour.
J'espère que c'était une erreur de manipulation...

[pafnow @pafnow]

@REDbySFR Il est 19h, j'attends depuis 1h un appel suite au rendez-vous que le service technique m'a lui-même fixé.
Allez je les appelle moi-même, ils ne savent peut-être pas composer un numéro de téléphone....

[pafnow @pafnow]

@REDbySFR Le problème c'est que le service technique aussi est incapable de donner des informations sur mon dossier...
Drôle de service client

[pafnow @pafnow]

@REDbySFR Facture d'intervention de 60 euros pour une fibre abimée dans la rue (baie de brassage). Il n'est pas question que je paie quoique ce soit. Comment annuler/rembourser cette facture au plus vite ?!?

[pafnow @pafnow]

@DaFloVas @REDbySFR Normalement par email, mais encore faut-il que vous le voyiez et que ca ne se retrouve pas dans les spams...
Sinon changez de fai (free, sosh) ca ne presage rien de bon ce genre de méthodes....

[pafnow @pafnow]

@REDbySFR Qu'est-ce que c'est que ces méthodes commerciales de vente forcées ?

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@Elpis_R @GuillaumeRozier Soit une boite d'oeufs (6 ou 12, comme vous voulez), la moitié sont cassés, vous ne pouvez pas dire que 50 % sont cassés ?