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Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einem Kunden und einem Gast?
Die Hotellerie und Gastronomie sprechen von Gästen. Der Handel von Kunden.
Ein Gast ist ein Kunde, um den man sich "in geeigneter Form" zusätzlich bemüht.
Ein Kunde ist jemand, der im besten Fall kauft. 🙂