@OtisElevatorCo I suppose you may not really care, but your company’s name is in poor hands in Chile.Refurbishment in my building has been a hellish experience of overdue timelines & interrupted service, with elderly occupants virtually locked for hours in high floors, appalling!
@OtisElevatorCo Your local branch in Chile is doing you a great disservice. Renovation in our building was planned for 7 months and is close to 18m and far from ready. Appalling service only mildly describes it!!
@andreakontreras@MovistarChile@entel 2andreakontreras Hola Andrea, envíanos nº de línea, dirección exacta y nº de contacto alternativo por DM ^SC https://t.co/PTf2vtXuze
Hay condiciones para generar un grupo de soporte de “Abandonados por @AyudaMovistarCL” Cuantos DM más debo enviar para recibir alguna (cualquier) respuesta?
Me encantaría, pero imposible ya que hace 1 semana estoy sin servicio por “falla externa” (sin detalles) y su servicio @AyudaMovistarCL es un ejemplo de incompetencia. En respuesta a su “envía un DM” es solo silencio
@AyudaMovistarCL Hace ya 2 días que les envíe la información solicitada x DM y no he recibido contacto alguno de @AyudaMovistarCL . Sugiero cambien el nombre a IgnoranMovistarChile . En el íntertanto se cumple ya 1 semana completa de interrupción del servicio, patético!
Ya se cumplen 3 días sin servicio…según @AyudaMovistarCl por”falla externa”que tardará el escándalo de“7 días hábiles” en resolver. Cómo concilian eso con la instalación de una conexión nueva en 1 día yo no lo entiendo!
@AyudaMovistarCL: me encuentro sin servicio de cable ni internet desde hace 2 días. La cuenta está sin deuda -verificado x uds- y tras más de 90’ de chat y un mensaje de “transferiré a Serv Tecnico” no pasa nada...
Considering @OtisElevatorCo ? Think again! Elevator renovation has our building in Santiago has elderly occupants virtually locked in their flats with both elevators out of order for >24hrs! #ordeal
Surprised to note that @OtisElevatorCo offers no clear tool for complaints. Installation in our building in Santiago, Chile has been a nightmare & local service a bad joke. Elderly occupants struggling from 6 months delay!! Shame on you!