A Arpe contribui para esse compromisso por meio da regulação e da fiscalização dos serviços públicos delegados, acompanhando aspectos que impactam a qualidade de vida da população e o uso responsável dos recursos naturais.
Vamos juntos?!
Hoje é dia de reconhecer e agradecer a cada colaborador que, com dedicação e compromisso, contribui para a missão da Arpe e para a qualidade dos serviços públicos em Pernambuco.
E aí, vamos ao desafio?
Você é bom em caça-palavras? Nesta sopa de letrinhas, você vai encontrar diversos termos relacionados aos serviços regulados pela Arpe!
Mais do que um passatempo, esse é um convite para conhecer melhor a atuação da Agência e entender seu papel na vida dos cidadãos e cidadãs do nosso estado.
Entre os indicadores monitorados estão o DEC, que mede o tempo médio em que os consumidores ficam sem energia, e o FEC, que acompanha a frequência das interrupções.
Esses dados ajudam a avaliar o desempenho das distribuidoras e a verificar se os padrões regulatórios estão sendo cumpridos.
Com esse trabalho, a Arpe contribui para a assistência do serviço prestado pelas empresas, a fiscalização e a confiabilidade.
Fale conosco: 0800.727.0167
A qualidade do fornecimento de energia elétrica depende de um acompanhamento contínuo. A Agência de Regulação de Pernambuco participa das ações de fiscalização do setor, por meio de convênio com a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
A iniciativa contribui para antecipar problemas, evitar desperdícios e melhorar o uso dos recursos públicos, fortalecendo o planejamento, a transparência e a eficiência na prestação dos serviços à população.
A Agência de Regulação de Pernambuco (Arpe) informa o prazo para o envio de contribuições da sociedade à Consulta Pública sobre a proposta de resolução que define os procedimentos.
Os critérios e a metodologia de cálculo para a revisão tarifária da margem de distribuição da Companhia Pernambucana de Gás (Copergás).
O processo é uma ferramenta crucial para promover a transparência, a participação cidadã e a construção de políticas mais eficazes.