@EnelClientesBR Desde as 7h de 03/10 SEM LUZ! Sempre a bisnaga caindo! Vcs dão prazo de 24h e culpam o meio ambiente. Mentiram q vieram e continua sem luz!Mentiram q estão na rua, Não vi NENHUM caminhão no bairro! as coisas vão estragar. Cadê a equipe?! 🚨qual a desculpa agora?
@MercadoLivre vcs só trabalham para o @bbb ? Acionei como garantia, prometeram a troca e agora não querem mais fazer e afirmam que não ligam para o CDC, é isso mesmo??@celsorussomanno@cidadealerta
@positivooficial Positivo, continua vendendo NVR sem licença? Pq estou aguardando até hoje a promessa feita em 24/01/25 que iria habilitar a minha licença em até 30 dias. E agora, qual a desculpa ?
@EnelClientesBR mais de 18h sem luz por causa disso. Isso mesmo, 18h e nenhuma equipe de vcs podem resolver?
Não tem nem como dar desculpa que é chuva, queda de árvore.. é falta de vergonha mesmo
@EnelClientesBR Chega de msg pronta. Atendimento da prazo de 6h, outro diz que não é obrigado a ter prazo para retornar a luz e enquanto fica esperando na fila passam 3 equipes passeando na rua sem luz e não fazem nada. Desde 17hs sem luz. Quando volta? Dados já da DM. Resp aqui.
@oi_oficial até hoje não foi resolvido o problema com a Oi Place. Não devolvem o dinheiro, que era para resolver um problema para meus sogros idosos. Não falo mais em DM. Respondam. Estão querendo roubar o dinheiro dos clientes para sustentar mkt no BBB?
@bbb@tvglobo
@oi_oficial já que nenhum canal de atendimento sabe o que é, vamos ver se aqui funciona. Me induziram a utilizar o Oi Place, com o produto para entrega no dia 14 como podem ver na imagem e até agora só fica atualizando a data de entrega. Não entrega e não cancela. Qm resolve?
Só para demonstrar como a @aguas_do_rio trata um cliente com um problema que ela mesmo causou. Todos os canais (incluindo Sac/ouvidoria) mentindo que vão resolver, mas só enrolam e não respondem mais. Só sabem dizer: “vamos te ajudar/o q está ocorrendo?”. Falem agora q é mentira:
@aguas_do_rio já são 6 dias ninguém me ligou ou veio resolver o problema. Está chegando o prazo de uma semana e continua o vazamento que vocês causaram. Então estão achando que vão largar isso aqui, me chamar de ladrão e que vai ficar por isso mesmo ?
@aguas_do_rio Última tentativa:
1. Pq estão me acusando de roubar água?
2. Qnd vão esvaziar meu sumidouro que estragaram desde abril?
3. Que dia da próxima semana vão vir consertar o vazamento q fizeram?
4. Pq nenhum atendimento consegue resolver nada?
5. Pq todos dessa empresa agem de má fé?
@aguas_do_rio Mais um serviço com a qualidade Águas do Rio. Não satisfeitos em me acusar de roubar água (tenho provas), mexeram na ligação da minha casa sem justificativa, causaram vazamento e foram embora e se recusam a corrigir. E agora? Quero ver me acusar publicamente.