Peter Xie @peterxie_ - Twitter Profile

5月7日，重庆茶园新区一名外卖骑手晒出一张订单：配送距离6.2公里，收入仅3.8元，并且还要在45分钟内送达。随后一名淘宝闪购领导在评论区威胁：“你在茶园新区对吧，立刻把视频删掉，否则10分钟查出你的账号！” 这名外卖小哥表示坚决不删视频，因为这张订单背后，是我们所有骑手共同承受的不公与压榨。第二天他写了一篇长文，控诉淘宝闪购长期利用算法无底线压榨骑手等问题。外卖小哥说，我本想靠着双手手挣一份安稳的收入，可如今，我每天面对的却是平台算法编织的“困局”。一个6.2公里的单子，收入仅3.8元，还要在45分��内送达。骑车就要20分钟，再算上取餐等餐，留给我的配送时间几乎被压缩到极限。为了不超时，我只能在车流里抢时间，闯黄灯、走非机动车道成了常态，可即便如此，订单超时、差评、扣款的风险依然如影随形。这3.8元连来回电费都不够，更别提支撑我一天的生活开销。为了维持收入，我们只能不断拉长工作时常，从早跑到晚，一天工作十几个小时，结果收入还不如几年前跑8小时的收入。这还不算完，平台还利用算法逼我们内卷，你不接低价单以后就减少优质订单的推送。让我们陷入“越跑越累、越累越要跑”的死循环里。除了低价订单，平台的规则对我们更是充满了束缚与不公。商家虚假出餐、顾客恶��差评，最终买单的却是骑手；配送时间被算法越压越短，我们为了赶时间，连喝口水、上厕所的时间都没有；申诉渠道形同虚设，提交了完整的凭证，却常常被系统自动驳回，连个合理的解释都得不到。更让我们心寒的是，本该为骑手缴纳的社保，也被平台以“灵活就业”的名义打了折扣，我们连最基本的职业保障都无法拥有。我们不是算法里的数字，也不是平台盈利的工具，我们是活生生的人，有家庭要养，有生活要过。平台口口声声说“尊重骑手、保障权益”，可一线的我们感受到的，却是无休止的压榨！我们每天在马路上奔波，冒着交通事故的风险，换来的却是越来越低的收入、越来越严的规则和越来越重的压力。很多同行因为长期跑低价单、抢时间，患上了严重的职业病，却连看病的钱都没有。有的骑手为了赶时间，发生了交通事故，平台却以“违反交通规则"为由拒绝承担责任; 我们不奢求平台给我们特殊照顾，只希望能得到最基本的公平对待:合理调整配送单价，让我们的付出能得到应有的回报;优化算法规则，给我们留出足够的配送时间;完善申诉渠道，让我们在面对不合理扣款时能有地方说理;规范派单机制，不要:用“优先派单权”诱导我们内卷;保障我们的社保权益，让我们在工作时能有一份安全感。