@BSF_sa للأسف هذا الرد تكرر أكثر من مرة دون معالجة طلبي. تم توجيهي سابقًا إلى الرسائل الخاصة، ثم إلى قسم الشكاوى، ثم إلى البريد الإلكتروني، وقد أرسلت لكم عبر البريد منذ يومين ولم يصلني أي رد حتى الآن.
@BSF_sa والآن يتم توجيهي مجددًا للتواصل خلال ساعات العمل، رغم أنني أتواصل معكم خلال ساعات العمل الرسمية.
أرجو عدم الاكتفاء بإحالتي إلى قنوات أخرى، والتكرم بمتابعة طلبي فعليًا مع الإدارة المعنية، وافادتي بموعد محدد للرد على شكواي بشأن تأخر صرف المبلغ المتبقي من تمويل شراء المديونية.
@BSF_sa أفدتموني بأن الرد على طلبي سيصل خلال 48 ساعة، وحتى الآن لم يصلني الرد الموعود. أين الالتزام بالمدة المحددة من قبلكم؟ أرجو توضيح سبب التأخير والرد على طلبي بشكل واضح، فقد كثرت الإحالات دون حل نهائي. أرجو الالتزام بوعدكم وإنهاء الموضوع في أسرع وقت.
@BSF_sa أفدتموني بأن الرد على طلبي سيصل خلال 48 ساعة، وحتى الآن لم يصلني الرد الموعود. أين الالتزام بالمدة المحددة من قبلكم؟ أرجو توضيح سبب التأخير والرد على طلبي بشكل واضح، فقد طال الانتظار وكثرت الإحالات دون حل نهائي. أرجو الالتزام بوعدكم وإنهاء الموضوع في أسرع وقت.
@BSF_sa وصلني ردكم بأنه تم رفع طلب إلى الإدارة المعنية، وسيتم الرد خلال 48 ساعة بخصوص استكمال صرف المبلغ المتبقي من التمويل المرتبط بشراء المديونية. ننتظر ونرى مدى سرعة تجاوبكم ومصداقية الالتزام بالمدة المحددة، ونأمل عدم تعطيل الإجراءات أكثر، خاصةً بعد تقديم المستندات المطلوبة
@SAMA_GOV قدمت المستندات المطلوبة، وتم إبلاغي بأن الطلب أُحيل إلى الإدارة المعنية، ثم وُجّهت إلى الفرع، وبعدها إلى الرسائل الخاصة ومركز الشكاوى، دون الحصول على إجابة واضحة أو موعد مؤكد للصرف.
@SAMAcares أرجو منكم التكرم بالنظر في شكواي ضد البنك السعودي الفرنسي رقم C2610076147 بشأن تأخر صرف المبلغ المتبقي من تمويل شراء المديونية.
آمل منكم متابعة الشكوى وإلزام البنك بتوضيح سبب التأخير والسند التعاقدي لاشتراط إيداع أول راتب، وتحديد موعد واضح لصرف المبلغ المستحق لي
@SAMAcares
قدمت المستندات المطلوبة، وتم إبلاغي بأن الطلب أُحيل إلى الإدارة المعنية، ثم وُجّهت إلى الفرع، وبعدها إلى الرسائل الخاصة ومركز الشكاوى، دون الحصول على إجابة واضحة أو موعد مؤكد للصرف.
@BSF_sa بالأمس أُبلغت بأن طلبي أُحيل إلى الإدارة المعنية، واليوم يتم توجيهي إلى الفرع، وقبل ذلك وُجّهت إلى الرسائل الخاصة، ثم وُجّهت من خلالها إلى رفع شكوى!
إلى متى يستمر هذا التوجيه بين الجهات دون حل واضح؟ أرجو من الجهات المسؤولة متابعة الموضوع، وتحديد موعد واضح، وإنهاء هذا التأخير
@BSF_sa بالأمس أُبلغت بأن طلبي أُحيل إلى الإدارة المعنية، واليوم يتم توجيهي إلى الفرع، وقبل ذلك وُجّهت إلى الرسائل الخاصة، ثم وُجّهت من خلالها إلى رفع شكوى!
إلى متى يستمر هذا التوجيه بين الجهات دون حل واضح؟ أرجو من الجهات المسؤولة متابعة الموضوع، وتحديد موعد واضح ، وإنهاء هذا التأخير
@BSF_sa بالأمس أُبلغت بأن طلبي أُحيل إلى الإدارة المعنية، واليوم يتم توجيهي إلى الفرع، وقبل ذلك وُجّهت إلى الرسائل الخاصة، ثم وُجّهت من خلالها إلى رفع شكوى!
إلى متى يستمر هذا التوجيه بين الجهات دون حل واضح؟ أرجو من الجهات المسؤولة متابعة الموضوع، وتحديد موعد واضح، وإنهاء هذا التأخير
@BSF_sa بالأمس أُبلغت بأن طلبي أُحيل إلى الإدارة المعنية، واليوم يتم توجيهي إلى الفرع، وقبل ذلك وُجّهت إلى الرسائل الخاصة، ثم وُجّهت من خلالها إلى رفع شكوى!
إلى متى يستمر هذا التوجيه بين الجهات دون حل واضح؟ أرجو من الجهات المسؤولة متابعة الموضوع، وتحديد موعد واضح وإنهاء هذا التأخير
@BSF_sa بالأمس أُبلغت بأن طلبي أُحيل إلى الإدارة المعنية، واليوم يتم توجيهي إلى الفرع، وقبل ذلك وُجّهت إلى الرسائل الخاصة، ثم وُجّهت من خلالها إلى رفع شكوى!
إلى متى يستمر هذا التوجيه بين الجهات دون حل؟ أرجو من الجهات المسؤولة متابعة الموضوع، وتحديد موعد واضح ، وإنهاء هذا التأخير