Philippe Baumel

Directeur Communication & RSE - Unité Service Client Grand Nord-Est

[halbzajt thierry @halbzajt]

Fier de l'engagement des salariés des Services Client @Orange Grand Nord-Est qui ont parcouru 35 000 km dans le défi sportif solidaire #PolarisHeroes pour permettre de verser un don au bénéfice du handisport dans les @ASPTT

[Philippe Baumel @phbaumel]

Avec un dispositif phygital inédit pour une connexion visio sans couture entre nos collectifs sur Belfort et Lille ! ✌️

[halbzajt thierry @halbzajt]

Heureux d'avoir réuni les managers des Services Clients Grand Nord-Est en présence de @thierrymarigny pour aligner notre feuille de route sur notre plan stratégique #LeadTheFuture et travailler collectivement sur notre baromètre salarié. Fier de ce beau collectif engagé !

[halbzajt thierry @halbzajt]

Heureux d'avoir réuni notre collectif managers pour préparer ensemble le T4 et booster notre feuille de route Cap Excellence. Merci pour votre engagement et la bonne humeur apportée à cette rencontre. Merci à nos intervenants qui auront renforcé notre coopération

[Philippe Baumel @phbaumel]

@CLandomiel @amb_digit Toujours la classe les ambassadeurs Orange 😉 bon #Vivatech !

[Philippe Baumel @phbaumel]

@AudreyBouchart2 @orange @lillefrance @jacquetluc @LudovicGuilcher @VanhilleV @ChochoySbastie1 @halbzajt Quel joli cadre pour découvrir les secrets du numérique! Bravo @AudreyBouchart2 toujours engagée au service de nos clients

[Philippe Baumel @phbaumel]

Ravi d'être avec l'équipe de Mâcon aujourd'hui pour fêter cette 1ère année de notre unité. Une équipe pleinement engagée et hyper pro 👍

[halbzajt thierry @halbzajt]

Aujourd'hui pour le premier anniversaire de l'Unité de Service Client Grand Nord-Est, fier du chemin parcouru par les équipes pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Tous réunis pour le fêter ensemble simultanément sur 30 sites @LudovicGuilcher #collectif

[halbzajt thierry @halbzajt]

Fier du collectif managérial de l'Unité Service Client Grand Nord-Est pleinement engagé dans le management hybride et la boucle d'amélioration au service de nos clients #séminaire #phygital #Strasbourg #Metz #Belfort #Valenciennes #Reims #Lille #CapExcellence @LudovicGuilcher

[Véronique Morlighem @VMorlighem]

🤝 #AteliersNumériques
Vous souhaitez aider vos administrés à aborder les usages digitaux ?
📱Débuter avec son smartphone
💬Découvrir les réseaux sociaux
👪Garder le contact avec WhatsApp
🔒Protéger ses données personnelles

Pour vous inscrire : https://t.co/9m9twInZX8

#RSE

[Philippe Baumel @phbaumel]

@AudreyBouchart2 @GautierBezeau @jacquetluc @LudovicGuilcher @halbzajt @OrangeHDF @VilleArras Merci Mélanie et Audrey pour votre engagement sur les actions d'@OrangeHDF en faveur de l'inclusion numérique

[halbzajt thierry @halbzajt]

Avec @fabiennedulac et @LudovicGuilcher des échanges inspirants pour nos managers de l'Unité Service Client Grand Nord-Est à #Schiltigheim, merci pour votre écoute et votre soutien sur nos enjeux de service client

[Philippe Baumel @phbaumel]

@AudreyBouchart2 @DelbrouqueS @jacquetluc @LudovicGuilcher @ChochoySbastie1 @ludivinedealba @halbzajt Merci Audrey de ce partage, engagée au delà de ton métier pour accompagner nos clients éloignés du numérique 👍👏

[Philippe Baumel @phbaumel]

@MAIF n'est finalement pas l'assureur proche et humain qu'il prétend être. Plus d'un mois sans avoir pu traiter un dégât des eaux simple, une inertie insupportable, une relation client inefficace et aucune empathie.

[Orange Hauts-de-France @OrangeHDF]

Les Ateliers Numériques, des moments de partage pour mieux appréhender les outils digitaux ! Smartphone, TV d'Orange, Protection des données... 📱📺🛡️

En physique ou en ligne, prenez RDV
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[halbzajt thierry @halbzajt]

Un retour au travail collectif en phygital avec l'ensemble des managers de l'Unité Service Client Grand Nord-Est, pour lancer et partager notre feuille de route. Heureux de les revoir et fier de leur engagement  au service de l'excellence client  #CapExcellence  @LudovicGuilcher

[Dietsch Damien @DietschDamien]

1er client fibre #orange sur le nouveau l'AMEL 58 à Imphy ! Une grande fierté de proposer le haut débit dans tous les territoires de Bourgogne et encore bravo à toutes les équipes ! @miloud_mezerai @VMorlighem @OrangeGrandEst @phbaumel @JLARIBAUD @OrcelAlexandre

[halbzajt thierry @halbzajt]

#Welcome C'est bon de se retrouver avec mon CODIR et les équipes de l'Unité Service Client Grand Nord-Est qui reviennent sur site. Des moments de retrouvailles, d'échanges, de bonne humeur et plaisir de retrouver le collectif.

[Jean Luc ARIBAUD @JLARIBAUD]

De beaux métiers pour s engager, agir , contrôler, accompagner au service de nos clients. Venez tenter l aventure, vous ne le regretterez pas ! @CMartinDRHDOGNE @ForetNoel @malick_xavier @stephtriumph

[Philippe Baumel @phbaumel]

@DietschDamien @miloud_mezerai @VMorlighem @OrangeGrandEst @JLARIBAUD @OrcelAlexandre @FibreYconik Merci @DietschDamien pour ce retour terrain et 👏 à toute l'équipe

[Ludovic Guilcher @LudovicGuilcher]

Avec @Ge_Pellissier ,nous poursuivons notre visite strasbourgeoise. Rencontre avec les conseillers clients grand public et les commerciaux en charge du marché entreprise . Quelle joie de se retrouver ! Tous engagés pour servir nos clients👍