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@aingenieros1 Hola. ¿Nos podrías informar por interno o enviarnos un correo a mail [email protected] para poder entender lo relacionado a tu caso, por favor. ¡Quedamos atentos!
@LozadaCarvalho@TerminalBogota@SectorMovilidad ¡Hola, Carlos gracias por contactarte con el equipo de Pinbus! 🚌
Para poder ayudarte de la mejor manera, por favor indícame con claridad en qué necesitas apoyo. Si deseas que busquemos una ruta juntos, estaré encantado(a) de ayudarte. En caso contrario, y si no se requiere m...
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@edwinjose26 En otros correos enviados se te confirmo que no se puede aplicar ley de retracto a esa compra Te recordamos que solo aplica si se acoge antes de la prestación de servicio y dentro de los 5 primeros días de compra siempre y cuando no se preste el servicio en estos días. Saludos.
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@nanalassof@sicsuper Buenos días.
Estamos atentos a tu respuesta para darte una respuesta de lo sucedido sobre tu generación de compra y tu reembolso de dinero.
¡Quedamos atentos! Saludos.
@nanalassof Hola Viviana, buenos días.
Nos podrías confirmar tu id de compra o el correo con el que realizaste la compra.
Necesitamos entender bajo qué medio de pago realizaste tu compra. ¡Quedamos atentos a tu respuesta! Saludos.
@RichardBarnes30 Buenos días Richard.
Haciendo seguimiento al caso del cliente del que comentaste el tweet, te informamos que el servicio que compró el cliente no cumplé con las políticas ya que la solicitud de cancelación la realizó por fuera del tiempo.
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@CamilaRuedaR@Copetranoficial@Supertransporte@MinTransporteCo Hola Camila, espero estés teniendo un buen día.
Te pedimos disculpas a nombre de nuestra empresa aliada, estos comentarios nos hacen mejorar como empresas.
Te pido me ayudes dándome tu correo para poder seguir hablando por este medio y escalar tu PQRS.
Quedamos atentos, gracias!