@AM_Escucha@AM_Escucha,ok😊 pero como le hago si las llamadas a su call center no entran estoy en Londres y cada vez que marco al numero 0800 977 5533 me hacen esperar 2 hrs o mas y despues se corta,este es el unico medio en donde me contestan! El aerobot de whats y face no contestan #SOS🙏
@AM_Escucha@aeromexico ... por el #Covid_19 hemos decidido cambiar nuestro vuelo a sept, envie un DM con los datos de mi reservacion para hacer el cambio, porfa diganme cuando va a estar el cambio?? No puedo con tanta incertidumbre!! 😎 #CoronaCrisis#helpme#Aeromexico
@AM_Escucha@AM_Escucha@Aeromexico@aeromexico_fail ... entiendo, pero no estoy pidiendo que me cambien ni de clase ni de cabina, solo estoy pidiendo el cambio de fechas!!! Los precios coinciden y de acuerdo al waiver publicado no deben cargarme costos extras! @profeco#ayudaurgente
@AM_Escucha@AM_Escucha@Aeromexico@aeromexico_fail@AeromexicoInfo Me estan diciendo que tengo que pagar por cambio en la tarifa de vuelo, les mando el precio del vuelo sacado desde su app y mis boletos electronicos, DO THE MATH! es el mismo precio. Tambien entiende que vivo en UK #AYUDA
@AM_Escucha@AM_Escucha,en Londres y no puedo hacer la llamada al numero que me indican, he intentado toda l semana hablar al numero de servicio a clientes en UK esperando en line mas de 2 hrs NADIE CONTESTA!!! elegi estas fechas por que su pagina me indica el mismo precio que pague.