進研ゼミ サポート窓口

ベネッセコーポレーション＜進研ゼミ＞＜こどもちゃれんじ＞の公式アカウント。商品・サービスに関するお知らせを行います。発信専用のため、DMやリプライでのご質問にはお答えできません。あらかじめ、ご了承ください。

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【連絡】台風10号によるお客様窓口への影響について
台風10号の接近に伴い、公共交通機関の乱れ、従業員の安全確保により、お電話が大変つながりにくくなることが予想されます。詳細はこちらをご確認ください→https://t.co/ybtaqP1VNJ
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【3/28 13:50】＜チャレンジタッチ２年生＞４月号配信について、こちらでの追加ポストは終了いたします。該当の会員様には、メールや書面でのご連絡と合わせまして「よくある質問」のお知らせも更新してまいります。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
https://t.co/vCezGEaW6m
#進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お詫び】３月25日午前６時頃と予定していた「チャレンジタッチ」４月号の配信ですが、小学２年生のみ配信できていない状況です。誠に申し訳ございません。詳細は「よくある質問」お知らせ欄をご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【3/27 19:10】＜チャレンジタッチ２年生＞４月号についてお知らせを更新しました。詳細は「よくある質問」のお知らせをご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】2024年度デジタルサービス提供準備のため3/19(火)より順次＜こどもちゃれんじ＞＜進研ゼミ＞各講座でシステムメンテナンスを行います。日時等の詳細は下記リンク「よくある質問」お知らせ欄をご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】12/29(金)午前2:00～午前6:00 システムメンテナンスのため「パスワード再発行手続き」のページがご利用いただけません。ご了承ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】2023年9月19日リリースされたiOS17/iPadOS17での＜こどもちゃれんじ＞＜進研ゼミ＞＜ChallengeEnglish＞のご利用に関してのお知らせを公開しました。詳細は以下のよくある質問よりご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
＃進研ゼミ　#こどもちゃれんじ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】10/15(日)午後11:00～10/16(月)午前5:00 システムメンテナンスのため＜こどもちゃれんじ＞＜進研ゼミ＞のデジタル学習、Web／自動音声応答のお手続きに時間がかかったり、一時的にエラーとなる可能性があります。ご了承ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【続報】6/23(金)20:40現在
同事象につきまして、暫定的にエラーを解消する対策を行いました。手順詳細は下記リンク「よくある質問」のお知らせ欄をご確認ください。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
https://t.co/vCezGEbtVU
#進研ゼミ　#チャレンジタッチ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【障害情報】6/23(金)18:00現在
進研ゼミ小学講座＜チャレンジタッチ＞の一部会員様にて、特定コンテンツで「400」や「413」エラーになる事象を確認しております。詳細は下記リンク「よくある質問」のお知らせ欄をご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#進研ゼミ　#チャレンジタッチ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】6/12（月）午前1:00～午前5:00 システムメンテナンスのため＜こどもちゃれんじ＞＜進研ゼミ＞のデジタル学習、Web／自動音声応答のお手続きに時間がかかったり、一時的にエラーとなる可能性があります。ご了承ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【お知らせ】2023年度デジタルサービス提供準備のため、＜こどもちゃれんじ＞＜進研ゼミ＞各講座でシステムメンテナンスを行います。日時などの詳細は、下記リンク「よくある質問」のお知らせ欄をご確認ください。
https://t.co/vCezGEbtVU
#こどもちゃれんじ #進研ゼミ

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【5/23（土）20:30～オンライン進路講座】＜中3＞ 今年ならではの入試対策スケジュールと受験勉強のポイントなど最新情報を！（※進研ゼミ会員とその保護者のみ） #休校 ＃授業再開　＃高校受験　＃高校入試 ＃内申点　＃進研ゼミ #チャレンジ　#中3　#中学3年　https://t.co/y4KkUAFrAD

[進研ゼミ サポート窓口 @plus_benesse]

【5/23（土）19:30～オンライン進路講座】＜中2＞ 学校再開後、内申点Upにつながる勉強のポイントは？（※進研ゼミ会員とその保護者のみ） #休校 ＃授業再開　＃高校受験　＃高校入試 ＃内申点　＃進研ゼミ #チャレンジ　#中2　#中学2年　https://t.co/uyZxnc3KYJ