松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ

COO / 美容整体「プラスフィール」2年で30店舗達成 / YouTube22万人 / 書籍出版 / FC加盟・開業支援のリアルを発信中 / 加盟検討中の方はDMへ📩

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

顔のむくみ、顔をいくら揉んでも取れないことがあります。

詰まっている場所が、顔ではないからです。

顔の水分は最終的に鎖骨のリンパへ流れます。
その出口が固まっていれば、いくら顔から押しても行き場がない。
デスクワークで巻き肩になり、鎖骨まわりが埋まっている人は本当に多い。

この「原因は別の場所にある」という考え方、経営でも同じです。

売上が伸びない原因を売上の中に探しても、たいてい見つからない。
詰まっているのは採用だったり、教育だったり、まったく別の場所にある。

顔を揉んでも顔は変わらない。
数字を睨んでも数字は変わりません。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

「加盟店の施術スタッフの継続率が高い」と書いていただいたところ、 実はここが一番こだわってきた部分です。

FC本部は加盟店を増やすことが仕事だと思われがちですが、 本当に大事なのは、その店で働く人が辞めないことだと思っています。 人が辞めない店は、教育コストも採用コストも下がる。

結果、加盟店の利益が残る。 野原オーナーの回、ぜひご覧ください。

[佐々木 翔（フリグマ/フランチャイズど真ん中） @fc_organizer_s]

プラスフィールは美容整体事業のフランチャイズです。
本部・内山社長（YouTube登録者140万人以上）ならびに責任者・マッツーのインフルエンス力、
プロフェッショナル集団による施術力とその再現性、
マンションの1室でも開業可能な効率的な経営で安定運営を実現しやすいなどが特徴です。
施術者に特段資格を求めないオペレーションであるため、
同業対比で採用とマネジメントのハードルが低く、
且つ初期は勿論、定期的な施術研修やフォローアップにより、
技術を高水準に維持することでリピート&サブスクで利用されるお客様が増加していくモデルです。
何より内山社長やマッツーもさることながら、
本部の女性陣が明るく、バリバリ仕事するぜという集団なので、
非常に雰囲気が良く、加盟店の施術スタッフさんの継続率が高いのもプラスフィールの特色です。

そんな魅力溢れるプラスフィールに加盟していて2店舗運営する野原オーナーゲスト回が、
先ほど「フランチャイズど真ん中」で配信されています。
（ツリーにも貼付しておきます）
本日から全3回、ぜひ御視聴くださいませ！

[佐々木 翔（フリグマ/フランチャイズど真ん中） @fc_organizer_s]

プラスフィールは美容整体事業のフランチャイズです。
本部・内山社長（YouTube登録者140万人以上）ならびに責任者・マッツーのインフルエンス力、
プロフェッショナル集団による施術力とその再現性、
マンションの1室でも開業可能な効率的な経営で安定運営を実現しやすいなどが特徴です。
施術者に特段資格を求めないオペレーションであるため、
同業対比で採用とマネジメントのハードルが低く、
且つ初期は勿論、定期的な施術研修やフォローアップにより、
技術を高水準に維持することでリピート&サブスクで利用されるお客様が増加していくモデルです。
何より内山社長やマッツーもさることながら、
本部の女性陣が明るく、バリバリ仕事するぜという集団なので、
非常に雰囲気が良く、加盟店の施術スタッフさんの継続率が高いのもプラスフィールの特色です。

そんな魅力溢れるプラスフィールに加盟していて2店舗運営する野原オーナーゲスト回が、
先ほど「フランチャイズど真ん中」で配信されています。
（ツリーにも貼付しておきます）
本日から全3回、ぜひ御視聴くださいませ！

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

整体院で月給30万円を払うには、いくら売上が必要か。

答えは、ざっくり90万円です。

給料30万に対して、
・社会保険の会社負担
・家賃と光熱費の頭割り
・広告費
・備品や消耗品

これを全部乗せると、一人あたり月90万は最低ライン。
100万を切ると、店は利益を出せません。

「うちは売上60万あるから大丈夫」
この感覚のまま人を増やすと、増やすほど赤字になります。

人を採る前に、一人あたりいくら必要かを先に出す。
ここを飛ばすと、忙しいのに金が残らない店になります。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

整体業界、このままだと採用で共倒れします。

有資格者は増えていないのに、店舗はコンビニの2.5倍まで増えました。
限られた人材の奪い合いになって、条件だけが吊り上がっていく。

給与を上げれば一時的には採れます。
でもそれ、隣の店も同じことをするだけ。結局、全員の利益が削られて終わる。

今日は練馬店で研修が入ります。集まったのは、業界未経験の人たちです。

うちが無資格から再現できるモデルにしたのは、この競争から降りるためでした。
採れる人の母数を広げれば、条件で殴り合う必要がなくなる。

人材の奪い合いに参加した時点で、消耗戦は始まっています。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

優秀な経営者ほど、組織を弱くしてることがあります。
問題が起きた瞬間、自分で解いてしまうから。

答えを出す速度が速すぎて、周りが考える前に片がつく。
本人は良かれと思ってる。でも、その速さが社員から考える機会を奪ってる。

結果、社員は指示待ちになる。
「どうしましょう」しか言わなくなる。

最近たどり着いた答えは、
「解き方だけ渡して、あとは放置する」でした。

答えは言わない。でも、どう考えればいいかの型は渡す。
そこから先は口を出さずに、任せきる。
これが一番、社員が育つ気がしてます。

みなさんは、社員に考えさせるためにどんな工夫をしてますか?

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

1店舗目がうまくいってる。
実はこれ、一番危ない状態かもしれません。

売上が出てる
利益も出てる
だから次を出そう。

でも、その好調がオーナー本人の頑張りで成り立ってるなら
2店舗目で必ず崩れます。体は一つしかないから。

多店舗展開で見るべきは、1店舗目の売上じゃない。
自分が抜けても、その数字が続くかどうかです。

好調なうちに、自分がいなくても回る形を作る。
これができた店だけが、次に進めます。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

「あの人がいるから店が回ってる」
一見いいことに聞こえますが、経営的には赤信号です。

その人が辞めた瞬間、店が傾くから。
うちも昔、エースに依存して痛い目を見ました。

だから今は、誰か一人に頼らない設計にしてます。
教育も、技術も、全部マニュアルと仕組みに落とす。

強い会社は、スーパースターがいる会社じゃない。
誰が抜けても回る会社です。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

美容業界の最新データ、面白い傾向が出てます。

男性の美容市場だけ、女性と逆に伸びてる。
フェイシャルで前年比+24.8%、ボディ/痩身で+22.7%。
女性市場は縮んでるのに、男性は利用金額も回数も増えてる。

つまり、これから伸びる店は「女性向けの延長」じゃない。
男性が入りやすい設計を、最初から持ってる店です。

うちが多店舗で伸ばせてるのも、ここを外してないから。
市場がどっちに動いてるかを見て、そっちに店を出す。
出店は勘じゃなく、データで決めるものです。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

@fc_organizer_s @monja_no_KENT ②
ありがとうございます！笑
そろそろフリグマファミリーで流行語の「猛々しい」を超えるワード作れるように頑張ります💪

[佐々木 翔（フリグマ/フランチャイズど真ん中） @fc_organizer_s]

フランチャイズ本部を立ち上げて運営するうえで、
ビジネスモデルの差別化は幻想くらいに捉えたほうがよいです。
ビジネスモデルの差別化と言っても、
大概が実は過去にどこかが既に展開していたり、
仮にいまこの時点で本当に差別化だとしても、
時間の問題で類似ブランドが立ち上がってくるものです。
（流行ったものをパクリ、二番煎じしかやらないと割り切っている本部もあるくらいです）
ゆえに冒頭のとおり、
本部運営するうえでビジネスモデルの差別化は幻想くらいに捉えたほうがよいです。
レベルの高い加盟検討者ほど、こういうことは明確に理解しています。
そのため、同業対比でビジネスモデルの差別化はない前提で、
集客力や集客ナレッジ、本部組織体制や加盟店支援体制、
FCのカルチャーや本部と加盟オーナー間の雰囲気、プロダクトの模倣困難性、
何より「なぜこの会社がこの事業でFC展開をするべきなのか」この理念とストーリー・・・
これらの独自性を見出したり、追求すればいいのです。
他FCは真似できませんから。
留意しましょう。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

部下に「失敗したね」と言った時点で、終わりです。

その瞬間、部下が学ぶのは仕事のやり方じゃない。
「挑戦したら怒られる」ということだけ。

一度そう学んだ人は、二度と自分から動かなくなります。

言われたことだけをやる。
責任を取らなくていい範囲で止まる。
安全だけど、成長はそこで止まる。

多くの経営者が勘違いしてるんですが、
会社を潰すのは、失敗じゃありません。

失敗を怖がる空気です。

誰も挑戦しなくなった組織は、ミスは減る。数字も一見、安定して見える。
でも、新しいものが何も生まれなくなる。じわじわ時代に置いていかれる。

だから見るべきは「誰が失敗したか」じゃない。
「誰も挑戦しなくなっていないか」です。

失敗した部下を責めるより、
挑戦した事実を認められる経営者の会社が、最後に伸びます。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

本部をやっていて、心から「この人と組めてよかった」と思う加盟者がいます。

それは、本部のミスを責める人じゃない。
本部の体制を理解したうえで、「ここをこう変えたらどうですか」と改善案をくれる人です。

正直、本部も完璧じゃない。足りない部分が必ずある。
そこを「できてない」と詰めるか、「一緒に良くしましょう」と動くか。

この違いが、数年後に大きな差になります。
責める関係からは何も生まれない。でも、改善し合える関係は、本部ごと成長させる。

最高の加盟者は、本部を使いこなして、本部を育ててくれる人です。

あ、うちやま先生車買ってくれるみたいです！@salon_UCY

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

利益を先に取りにいく会社ほど、
長く見ると伸びにくい。

もちろん利益は大事。
でも、利益だけを最優先にすると、人が離れていく。

長く伸びている会社は、
順番が違う。

オーナーが少し我慢して、
その分を社員に還元する。

給料でも、
教育でも、
働く環境でもいい。

社員が「ここで頑張りたい」と思える会社は、
結果的にお客様にも選ばれる。

利益は目的じゃない。
良い会社をつくった先についてくる結果。

社員を豊かにした会社が、
最後に一番大きくなる。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

今の仕事、
もし給料が全部同じだったら、
それでも選びますか。

この質問に、
迷いなく「はい」と言える人は、
そんなに多くないと思う。

もし答えが、
「選ばない」
だったなら。

もしかすると今は、
好きじゃなく、
怖さで働いているのかもしれない。

・辞めたら困る
・転職が怖い
・今さら変えられない

恐怖は、
人をその場に留める力は強い。
でも、

前に進ませる力はない。
給料が同じでも、
選びたい仕事には理由がある。

・成長できる
・この人と働きたい
・誰かの役に立てている

そんな理由で働く人は、
強い。

仕事は、
恐怖で続けるものじゃない。

理由があるから、続けたくなる。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

整体院の広告で、うちが強い理由を正直に話します。

多くのサロンは、
広告を代理店に任せるか、自分たちで手探りで運用するか。

でも、どちらにも共通する課題があります。

「何が刺さるか」が分からないまま広告を出していること。

だから、当たるかどうかが運になりやすい。
うちはここが違います。

個人も含めて150万人以上のフォロワーに向けて、毎日発信を続けてきました。

数字が大きいことが強みではありません。
毎日「何が反応されるのか」を検証し続けてきたこと。

・どんな冒頭なら止まるのか
・どんなクリエイティブなら見てもらえるのか
・どんな言葉なら予約につながるのか

何百本、何千本と検証してきた知見があります。

その知見を、そのまま広告に使える。
台本も、クリエイティブも、広告運用も自社で完結。

だから改善スピードが速い。
結果として、Meta広告ではCPA1,500円以下を維持できています。

広告は運用テクニックだけで決まるものではありません。

本当に差がつくのは、
「人が何に反応するか」を理解した状態で広告を作れるか。
ここです。

技術や立地だけでは差別化しにくい時代。

これからは、
"刺さる"を知っている会社が集客を制する。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

・1店舗を黒字で固めてから次へ
・物件開拓を仕組み化する
・無資格でも再現できるモデルを作る
・採用チャネルを自社で持つ

2年で30店舗つくって確信した。

多店舗展開は勢いじゃない。
仕組みで増やす。

だから最初にやるべきことは、 1店舗目を徹底的に勝てる状態にすること。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

ぜっっったいやるな。多店舗展開の進め方。

🥉 やめとけ
・勢いだけで2店舗目を出す
・いい立地なら高い家賃でも契約する
・物件探しを加盟店任せにする
・採用を「いい人が来たら」で考える

🥈 無難
・出店計画を立てる
・物件条件を決める
・求人媒体を使う

🥇 本当に効いたこと ↓↓

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

FC本部の仕事は、
加盟店に物件探しを任せきりにしないこと。

出店スピードが止まる原因の多くは、
物件で詰まることにある。

いい物件はネットに出る前に決まる。
SUUMOやアットホームを見ているだけでは、なかなか勝てない。

だからうちは、
物件を見つける動きそのものを仕組みにしている。

・地場の不動産会社をリスト化する
・電話する
・実際に足を運ぶ。
・未公開物件を取りにいく。

加盟店が物件で止まらない状態を作る。
本部の仕事は加盟店を増やすことじゃない。

加盟店が前に進み続けられる環境を作ることだと思う。

[松田 龍逸/プラスフィール/フランチャイズ @plusfeel_m]

結婚式前の駆け込み需要って、実はかなり多い。

そこで作ったのが
「鎖骨はがし」

・デコルテがすっきり見える
・小顔見えする
・肩まわりが軽くなる
・むくみが取れる
・姿勢が整う
・ドレス姿がきれいに見える

結婚式や前撮りを控えた方には、かなり刺さる。

初回2,800円。

改めて感じるのは、
新規集客は「安いメニュー」より「今ほしいメニュー」の方が強いということ。

季節やイベント需要に合わせた単品メニューは、

集客の大きな武器になる。