ПБ

[ПБ @pochtabank]

@you_laugh2 Спасибо за описание проблемы. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и скриншот на нашу почту: [email protected]
Подключим техническую команду и наладим работу 🙌🏻

[ПБ @pochtabank]

Мы хотели показать нашу классную IT-команду, но оказалось, что в офисе никого нет — все на удаленке 🤷‍♂️

IT-команда Почта Банка может работать в пижаме, гладить кота на встречах и не тратить время на смол-токи у кофеварки.

[ПБ @pochtabank]

@you_laugh2 Что у вас произошло?

[ПБ @pochtabank]

@YEWOO___ К сожалению, сейчас многие процессы меняются в режиме реального времени, поэтому могут быть проблемы с оплатой смартфоном. Мы будем держать вас в курсе, а пока советуем пользоваться пластиковыми картами.

[ПБ @pochtabank]

@LenaLeft Если будут вопросы — пишите, обязательно поможем!

[ПБ @pochtabank]

@alienjolene Мы работаем в обычном режиме, все наши продукты и сервисы доступны в полном объёме.

[ПБ @pochtabank]

@drasangae Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Поможем разобраться в ситуации.

[ПБ @pochtabank]

@Rendi_Bo_ Такого никак не должно быть. Разберемся, как это могло произойти. Напишите нам в личные сообщения сообщество ваши ФИО и номер телефона.

[ПБ @pochtabank]

@just4game_fs Здравствуйте! Ваш вопрос требует дополнительного изучения информации, пожалуйста, напишите нам ФИО и номер телефона вашей мамы, очень хотим разобраться в ситуации!

[ПБ @pochtabank]

@seungkih Здравствуйте! Вы можете пользоваться виртуальной картой :)

[ПБ @pochtabank]

@Azzi2710 Здравствуйте! Извините за беспокойство! Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона, пожалуйста. Уберём номер из базы 🙌🏻

[ПБ @pochtabank]

@A_Gorbunovsky здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробности ситуации и ваши данные.

[ПБ @pochtabank]

@elliart13 Это было предодобренное предложение, а окончательное решение было в офисе банка :(

[ПБ @pochtabank]

@elliart13 Более того, кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вы также получите отрицательное решение. Вы можете попробовать подать заявку повторно через некоторое время.

[ПБ @pochtabank]

@elliart13 Приносим свои извинения за досталвенные неудобства. Мы сожалеем, что вам пришел отказ. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка.

[ПБ @pochtabank]

@SAHARA___ @chram525 Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию более подробно. Также хотим обратить внимание на то, что для пенсионеров ставка по кредиту с услугой Гарантированная ставка - до 9,9% годовых. А без услуги 19,9% - это максимальная ставка.

[ПБ @pochtabank]

@myb0dyache Предлагаем все решить мирным путем. Напишите с какой проблемой столкнулись в личные сообщения нашего сообщества. Обязательно поможем!

[ПБ @pochtabank]

@SergeyAvdyukhov Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам ваши ФИО и номер телефона, постараемся вам помочь!

[ПБ @pochtabank]

@ilja2012ru Здравствуйте! В первую очередь необходимо разблокировать карту. Если карта разблокирована, то в течении 3-х рабочих дней будет разблокирован личный кабинет 😌