povoサポート

povo公式のお客さまサポートアカウントです。当アカウントでは直接リプライでのご質問について受付を行っておりませんため、ご不明点がある場合は以下のサポートページをご利用ください↓↓

[povoサポート @povo_support]

@very2MCC povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

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@rekut_vrc povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

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@icolog povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

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@umyamyamya2001 povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

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@dokokanoceo povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

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@chanYuixx povoサポートです。ご不便おかけしており申し訳ございません。現在、新しいアプリバージョンが各アプリストアより公開されております。アプリのアップデートにて改善するかと存じますのでお手数ではありますが、アプリのアップデートをいただけますと幸いです。https://t.co/DMtHYxxrGG

[povo @povo_official]

【障害情報】
台風第6号の影響により、一部のエリアにて当社の通信サービスが ご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

影響エリア
　鹿児島県　大島郡（徳之島町、瀬戸内町、知名町）
　沖縄県　　国頭郡宜野座村

現在復旧に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
https://t.co/Id9uB76ejP

[povoサポート @povo_support]

@ikumotoharuki また何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださりますと幸いです。今後ともpovo2.0をよろしくお願いします🍀

[povoサポート @povo_support]

こんにちはpovoサポートです🙇データ消費についてご不便をおかけしております。データ消費は下記の順でございますが、有料トッピングのデータから先に消費されているとのことでしょうか。ご確認何卒宜しくお願いします。

1. 各種データ使い放題
※「povo2.0アプリ」から購入した「データ使い放題トッピング」か各種コードの適用により適用された「データ使い放題ボーナス」かは問いません
2. 各種コードにより適用された「データボーナス」のうち有効期限の短いものから順に消費
3. 「povo2.0アプリ」から購入したデータトッピングのうち有効期限の短いものから順に消費

[povoサポート @povo_support]

@1986Suke おはようございます🍀povoサポートです。povoのご利用ありがとうございます。もしよろしければ以下のFAQをご確認いただけますと幸いです。https://t.co/8gprdWoXnt　https://t.co/afYPMeRbaz

[povoサポート @povo_support]

@choco_icecreeam こんにちはpovoサポートです🙇サポートご利用でご不便をおかけし申し訳ございません。月曜日も受付しております。お手数をおかけしますがブラウザのキャッシュクリアを実施して、下記URLから再度お試しいただいてもよろしいでしょうか。何卒宜しくお願いします。https://t.co/G9PlqH5e8K

[povoサポート @povo_support]

@unkai2024 こんにちはpovoサポートです🙇開通できないとのことでご不便をおかけしております。開通設定ができないとのことでしょうか？よろしければお困りの状況を教えていただけますと幸いです。下記は開通設定についてのページです、併せてご確認を宜しくお願いします。https://t.co/elGIeikVA2

[povoサポート @povo_support]

@solosolo07 せっかくお問い合わせいただいたのにすぐに対応できず申し訳ございません。順次ご返信しております何卒宜しくお願い致します🙇

[povoサポート @povo_support]

@kyremoe こんにちはpovoサポートです🙇端末紛失でお困りのこととお察しします。よろしければお手続きにて何かできることはないかサポートいたしますのでチャット窓口へご連絡いただけますと幸いです（受付時間は9～19時です）。よろしくお願いします。https://t.co/G9PlqH5e8K

[povoサポート @povo_support]

@tsncn おはようございます。povoサポートです。ご本人認証にお時間要している様で申し訳ございません。弊社のサポート窓口にて手続き進捗等が確認できるかと思います。もしよろしければお問合せいただけますと幸いです。https://t.co/G9PlqH5e8K

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@kicchomoon おはようございます。おっしゃる通り9:00営業開始なのですが申し訳ございません。現時分にて窓口が稼働していることが確認とれておりますがその後いかがでしたでしょうか。万が一窓口への接続ができない場合はご相談いただけますと幸いです。https://t.co/G9PlqH5e8K

[povoサポート @povo_support]

@20060605R おはようございます。povoサポートです。ご不便おかけしてまして申し訳ございません。弊社のサポート窓口にてお力添えできると思いますのでもしよろしければご相談いただけますと幸いです。https://t.co/G9PlqH5e8K

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@yagie_eyagi こんばんはpovoサポートです🙇povoご利用にてご不便をおかけしております。何かできることはないか詳しく確認したい存じますためよろしければチャット窓口までご連絡いただけますと幸いです。（受付時間9～19時です）何卒宜しくお願いします。https://t.co/G9PlqH5e8K