Halo @jtcargoid, paket saya dengan resi 201675687282 hilang 7 dari 8 koli. CS via WhatsApp hanya memberikan jawaban template dan menutup chat secara sepihak tanpa solusi. Apakah ini bentuk tanggung jawab J&T Cargo terhadap barang customer? Mohon segera ditindaklanjuti. #JTCargo